Para muchos ciudadanos de a pie la compra de un smartphone no es algo que se pueda tomar a la ligera, pues requiere de un desembolso económico considerable, más aún, en períodos en los que toca apretarse el cinturón.
Como bien sabemos, actualmente las posibilidades de conseguir un smartphone son varias:
Por un lado, existe la posibilidad de adquirir por cuenta propia un terminal libre y, posteriormente, realizar un alta o portabilidad a alguna OMV (Operador Móvil Virtual) como pueda ser Pepephone o Symio, cuyas tarifas tienden a ser considerablemente más asequibles que en otras operadoras.
Por otro lado, podemos optar por tramitar un alta o una portabilidad a una operadora que subvencione estos terminales como pueden ser Orange o Vodafone y conseguir un móvil a un precio considerablemente menor que si lo comprásemos libre en el mercado. En este caso, el gasto en tarifas de internet+voz puede ser algo elevado y, a largo plazo, la inversión puede ser incluso mayor aún habiendo conseguido un smartphone considerablemente más barato. Debemos tener en cuenta también que los contratos que debemos cerrar con nuestras operadoras pueden llegar a la friolera de 24 meses, es decir, que durante dos años debemos mantener nuestro tan preciado terminal.
Bien es cierto que para los más interesados en el sistema operativo Android, la decisión de conseguir un smartphone va un paso mas allá. Así es, como bien estáis pensando, me refiero a las actualizaciones de sistema que tantos quebraderos de cabeza están dando. Que duda cabe que es un tema a la orden del día, pues cada vez oímos más aquello de, ¿ y tú que versión llevas?.
Por tanto, si queremos conseguir un móvil de última generación de manera que sea compatible con nuestro presupuesto, pero además queremos que nuestro futuro smartphone tenga un margen de tiempo durante el cual pueda seguir recibiendo soporte en forma de nuevas versiones de Android, la cosa empieza a ponerse peliaguda.
Antes que nada, hagamos un muy breve repaso al proceso previo a la llegada de una actualización de Android a nuestros smartphones:
En primer lugar, tras un período de pruebas, Google presenta una novedosa actualización de software como por ejemplo, Android Jelly Bean.
Posteriormente, los diferentes fabricantes de móviles adaptan esa nueva actualización procedente de Google a sus interfaces de usuario propias (Touchwiz de Samsung, Sense de HTC, Motoblur de Motorola,etc.). En este punto, cada fabricante otorga diferentes grados de prioridad atendiendo a la antigüedad o a la comercialización de un modelo u otro. Por ello debemos pensar que si nuestro terminal lleva ya un tiempo en el mercado, la prioridad que tenga la empresa sobre dicho dispositivo será menor que sobre un terminal que acaba de ver la luz.
En último lugar, las operadoras una vez han recibido el software de la empresa, y dan el visto bueno a la nueva versión , se ponen manos a la obra para incluir software adicional con su huella.
Es en este último paso en el que debemos hacer hincapié pues, ojeando en los diferentes foros de las grandes operadoras, podemos encontrar una buena cantidad de usuarios que critican la actuación de dichas operadoras ya que las actualizaciones, una vez han sido distribuídas por el propio fabricante, llegan incluso a demorarse meses. Un ejemplo claro de esta política es el del Sony Xperia S, uno de los terminales más punteros de la firma nipona que recibió su actualización a Android Ice Cream Sandiwch por parte de Sony a finales de junio pero cuya actualización no ha llegado aún a muchos poseedores de este dispositivo por la simple razón de tener móviles anclados a operadoras.
Por tanto, para aquellos que no dispongan de un terminal Nexus , los cuales reciben soporte directo de Google (aunque hay alguna versión que recibe soporte de Samsung), la espera puede ser muy larga.
¿Queremos un terminal la mar de puntero en el mercado y subvencionado pero que, debido en gran parte a la intromisión de las operadoras, quede “desactualizado”?
¿Debemos optar por hacer un desembolso mayor por terminales libres que no sufran de la intromisión de estas operadoras y reciban actualizaciones directas de fabricantes o simplemente comprarnos un terminal Nexus?
Para aquellos que las actualizaciones de sus terminales les sea indiferente o para los que desembolsar cifras importantes cada 18-24 meses no sea un problema este artículo quizás cobre menos importancia, pero para los usuarios que no dispongan de un presupuesto como para tirar cohetes y que además sean conscientes del problema de fragmentación de Android, la idea de analizar todo al más mínimo detalle no les parecerá tan descabellada.
Y vosotros, ¿qué opinas al respecto? ¿Creéis que es importante tener en cuenta las modificaciones que implementan las operadoras y lo que ello supone en la llegada de las actualizaciones o conseguir un terminal mucho más barato ya es causa suficiente para cumplir un contrato multianual?
Yo creo que comprarse un móvil ligado a una compañia, al final acabas pagando el móvil o incluso más que si lo compraras libre desde un principio. Todo depende de la tarifa que más se adecue a cada uno, es lo primordial, por que ¿para que quiero una tarifa elevada a la que no le voy a dar ese uso por completo solo por que me salga un móvil más barato?, al final acabaría tirando dinero a la basura, dinero con el que me lo podía haber comprado libre.
asi es javier, k todos aprendan como son las companias de mierdas!! k nunca van a pensar en el usuario!!!! nunca!!!! comprarlo libre siempre vas a tener mas ventajas,,, o nadie se dan cuenta k kon el abono y vendiendote el celu a la mitad lo k hacen es convencer al usuario a comprarlo xk te lo cobra casi a la mitad…..,,,,te venden un terminal todo blokeado con app de las operadoras soy de argentina y me cago en las companias!!!! yo me compre el htc one x libre ,y tengo un abono de 80 !! me alcanza y me sobra!!! los 200 k kobran es un robo a largo plazo !! bueno chau
La obligada permanencia.
1- Cuando estableces un contrato con una operadora de telefonía móvil te atas también a un compromiso de permanencia. Normalmente suele ser de 18 meses y si no cumples con el trato, serás multado.
Lo que muchos usuarios no saben es que existen mecanismos para no tener que pagar al marcharse de la compañía antes de tiempo. Todo se reduce a un incumplimiento grave del contrato por parte de la operadora y tu bolsillo no se resentirá. 2 ¿Qué es un incumplimiento grave del contrato?
El incumplimiento grave del contrato puede producirse por diferentes motivos. Todos dejan en una situación de indefensión al consumidor, pero los más habituales son:
Si se produce alguna de estas situaciones, el usuario tendrá derecho a abandonar la compañía sin ser penalizado por ello. 3 Un mes para avisar al usuario.
Todas las compañías tienen la obligación de avisar con un mes de antelación sobre cualquier cambio sustancial que vayan a aplicar en tu contrato. “Durante este tiempo, el usuario tiene la posibilidad de aceptar las nuevas condiciones o de darse de baja”, explica Antonino Joya, responsable de comunicación de la OCU. “El cambio en las condiciones se suele comunicar a través del correo electrónico o en la propia factura”, advierten desde la OCU. Si las operadores no cumplen con este plazo, también será un motivo al que el usuario se puede aferrar si desea abandonar su contrato sin ser penalizado. 4 La devolución del móvil.
“Si decides abandonar a tu operador móvil por un cambio en las condiciones de contrato, debes saber que también tienes derecho a reclamar el importe de tu teléfono móvil. No obstante, si fue la compañía la que te regaló el aparato, deberás devolverlo”, explica Rubén Sánchez, portavoz de Facua. 5 La penalización.
La penalización al usuario por no cumplir con el compromiso de permanencia suele oscilar entre los 250 y los 350 euros.
Desde Facua aclaran que “la penalización tiene que ser equivalente al descuento que te han aplicado en el móvil que te venden; cómo máximo debe corresponder al valor de mercado del móvil”. En cualquier caso, “la penalización se prorratea a la baja por cada mes que vaya pasando”, asegura el portavoz de esta organización. Si por ejemplo deseas darte de baja cuando llevas 17 meses de contrato, sólo tendrías que pagar la décimo séptima parte de la penalización total.
La OCU señala también que “la penalización se tiene que calcuar propocionalmente al tiempo que has permanecido en la compañia” y afirma que “muchos tribunales ya tienen en cuenta estas distinciones”. 6 ¿Cómo debes actuar?
“Deberás comunicar a la compañía telefónica, dejando constancia de ello a través de correo electrónico, burofax o fax con reporte, detallan desde CEACCU.
En tu reclamación no puede faltar: - Tu voluntad de poner fin al contrato. - El motivo. - Instar a la compañía de que se abstenga de hacerte cualquier tipo de cargo como penalización o de incluirte en fichero de solvencia patrimonial. 7 Y si la compañía insiste en cobrarte la penalización…
Entonces podrás ordenar a tu banco la devolución del recibo. Y si se te ha pasado el plazo, podrás reclamar directamente en el juzgado, sin necesidad de contratar abogado o procurador, utilizando el siguiente modelo de demanda.
Hola se desde hace tiempo que la permanecia es entre comillas o sin ellas ilegal,aqui os dejo algunas web que explican el tema.
La Pregunta del millón: Si eres un consumidor medio sobre 40 euros al mes. Que es mejor al final, comprar el móvil libre y coger una compañía de bajo coste o por lo contrario con un contrato de permanencia de 24meses? y por ultimo que compañía de las actuales ofrece mejor servicio calidad-precio? Gracias…
Hola Khristhian, Yo te diría que simplemente calcularas:
1.- Precio del “terminal subvencionado” + mínimo de la tarifa al mes por 18 o 24 meses + retraso en actualizaciones por las modificaciones de las operadoras (excepto en los terminales nexus)
2.- Precio del “terminal libre de fábrica” + mínimo de la tarifa al mes por 18 o 24 meses + no hay retraso por parte de operadoras
En cuanto a la operadora, no sabría decirte cual de ellas da un mejor o peor soporte..
Pablo, yo creo que tu fórmula está bastante bien, pero yo la plantearía de la siguiente forma:
1.- Precio del “terminal subvencionado” + cálculo del consumo con la tarifa elegida en esa compañía = X + retraso en actualizaciones por las modificaciones de las operadoras (excepto en los terminales nexus)
2.- Precio del “terminal libre de fábrica” + cálculo del consumo con la tarifa elegida en una compañía con mejores tarifas que la que subvenciona móviles = X + no hay retraso de actualizaciones por parte de operadoras
Pues por ejemplo, (precios reales) para un galaxy s2, sería algo así
1.- 179€ + 20€/mes (tarifa @xs de vodafone [150minutos/mes y 150mb/mes] durante 24 meses)= 659€ (servicios incluídos) + el teléfono con aplicaciones basura de la compañía y soporte lento o inexistente 2.- 389€ + 11,35€/mes (tarifa del lobo feroz de pepephone [150 minutos a 1,9 cent./minuto + 850MB/mes] durante 24 meses [sin permanencia obligatoria]) = 661,40€ + el teléfono sin aplicaciones basura y actualizaciones oficiales del fabricante.
En este caso (a dos años vista) sale 2,40€ más caro comprárselo libre, pero la tarifa de pepephone es muy, pero que muy superior a la de vodafone, habría que mirar una tarifa más barata. Otras compañías ofrecen tarifas con minimos mensuales más bajos pero aún y todo seguro que ofrecerían más de 150mb de navegación y saldría mucho más barato…
Vaya, la he liado. He mirado e precio del galaxy s2 de vodafone en PhoneHouse y está más barato que el precio oficial. El precio oficial de la web de vodafone para la tarifa @xs de 20€ al mes es de 249€, así que ya tenemos una opción ganadora: Comprárselo libre ;D
Hola: Pablo y Kaneda…xD He esta haciendo numeros y en mi caso las cuentas serian asi. el movil es el galaxy s3 y estas son las ofertas que tengo. precio móvil, total 24 meses=total al finalizar 1.Vodafone: 99+1128=1227 2.Orange :120+1128=1248 3.Libre :529+600 =1129 como se ve libre al final sale mejor aparte del tema de las actualizaciones, pero al final creo que me voy a decantar por vodafone por que es mi actual proveedor de ADSL y aparte me descuentan 9 cada mes… como lo veis….? GRACIAS POR LA AYUDA
Hola “Khristhian”, pues la verdad es que si dices que ya tienes contratada una línea ADSL y demás y aparte te hacen descuento pues por el tema económico no hay mucha diferencia. Lo único es el tema de actualizaciones, que alomejor la actualización a Jelly Bean si llega más o menos cuando la libera Samsung, pero ya las siguientes versiones…Si puedes esperar un tiempo desde que sacan la actualización hasta que te llega ati, quédate en tu compañia pues el Galaxy S3 es muy buen terminal. Un saludo!
Amagos. Para mí esa es la clave. O comprar móviles por ebay.
También existe la posibilidad de comprar los terminales de segunda mano, ya que muchos se venden incluso precintados y a un muy buen precio.
Hola, yo soy usuario de argentina, tengo movistar. En mi caso, tuve en su momento un galaxy s subencionado, por claro, el cual para que se den una idea de lo horriblemente tocado que estaba, no poseia barra de google, sino de yahoo :S Segundo terminal, mi flamante S3, en este caso de movistar, con una personalizacion de iconos y demas muy por encima de “asquerosa”. La solucion por la que opte? Ambos terminales, les flashee versiones unbranded, y me libre de esas odiosas personalizaciones, y con respecto al contrato, no se como funcionara en españa, pero aca, (tengo entendido que es por ley pero no estoy seguro) con un mes de antiguedad de abono, se puede pedir la baja del servicio, pagando una “multa” de una cuota y media aproximadamente.
Nose de que parte de argentina sos “yo tambien lo soy” por el precio que me cuesta un S3 liberado “7000″ me compro casi 3 galaxy s3 de personal reservados “2600″ :S… lo malo es que hay que estar un año con abono…
(soy nicolás sin foto de granada el que escribio el comentario del atrix) En personal el S3 esta 3300 pesos ya termino el tiempo de preventa y libre esta 5200 en garbarino es decir no te podes comprar ni 2 subvencionados además el contrato en personal es de 18 meses (trabajo en personal) y de 200 si haces la suma de 18*200+3300=6100 te sale más caro pero en el momento de la compra claramente duele menos el bolsillo. Y con respecto a las multa que dijo el otro nicolás la multa que pagas el siempre proporcional al descuento que te hicieron por el equipo restando los meses que vos cumpliste con el abono es decir, no es lo mismo comprar el celular y dar de baja a los dos meses que te van a cobrar “altos” cargos de salga que si vas por el mes 17 así los cargos son muy bajos ya que el descuento que te hicieron ya lo fuiste pagando mes a mes
Quería hacer un comentario desde acá argentina, a mi me paso que me compre un atrix y me vino con froyo, para el atrix ya estaba disponible la actualización a gingerbread entonces llame a mi prestadora (movistar) no sabían nada al respecto, me dijeron que valla a una oficina comercial, me fui me dijeron que valla a servicio técnico, fui al servicio técnico y tampoco sabía nada y eso que supuestamente son especialistas de Motorola la cuestión es que si espero a que lo actualicen desde movistar puedo esperar hasta el 2035 lo que hice fue llamar al centro de atención al clt de Motorola, la operadora me paso un link el cual era para descargar el programa y con ese programa puede descargar la nueva versión, no tuve que esperar a que lo actualicen de movistar, con respecto al precio la verdad es que si es mucho más económico comprarlo libre pero la verdad es que a los argentinos nos cuesta gastar 4000 pesos por el celular libre y tener la compañía que quisiéramos, preferimos atarnos a un contrato de 18 meses y un abono de 200 pesos que entre otras cosas otorga navegación ilimitada aunque hay quienes pagan un poco más el terminal pero tienen un abono menor de 150 pesos
En Colombia es más economico un equipo libre comprado en Mercado Libre q atado a una compañia Sale casi por 100 dolares menos.., y las actualizaciones llegan mas rapido
Yo no tengo q dudar, me decanto de una por un terminal libre
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Justamente yo acabo de hacer un análisis minucioso de lo que supone esto que exponéis aquí en sentido económico, el cual me gustaría, si esta permitido, poner en común con vosotros ya que permite tener una visión aún más amplia de lo bueno que acaba siendo comprar un terminal libre.
Lo tenéis en: http://elahorradortecnologico.blogspot.com.es/2012/09/smartphones-0-la-gran-mentira.html
Gracias, espero que no sea mal recibido
Hola, me gustaría que me ayudaseis Ahora mismo soy vodafone (desde hace unos 4 años) y ya se me terminó la permanencia en abril pero como mi novio me regalo un galaxy mini en enero (o sea no me merecia comprarme un movil teniendo uno ya) hize el amago y me dieron una buena oferta (no cogi movil xk ya tenia) que era la tarifa @S al 50% durante 6 meses, pasados esos 6 meses he vuelto a hacer el amago y me han vuelto a hacer la misma oferta asi que me quede muya gusto (tampoco cogi mvl) porque esa tarifa es la k mejor me viene porque tiene numero vip y hablo mucho con mi novio. La cosa es que hasta marzo tendre esta oferta, pero el mvl k tengo empieza a fallar x el tema de la bateria (culpa mia que lo cargaba cuando aun tenia bstante bateria), asi que me imagino que para marzo tendre que renovar movil (a no ser que el k tengo aun me vaya bien, claro), que me recomendariais? cogerme un movil libre? o seguir con vodafone? 24 euros al mes seria mi tope (ahora mismo estoy pagando 20 euros x la tarifa @S).
Habia pensado en cogerme uno libre normalito tipo ACE o algo superior pero tampoco mucho más y pirarme a euskaltel k hay una tarifa de 3 cent/min. Otra opcion seria seguir en vodafone con la nueva tarifa k van a sacar de 2 cent/min, y cogerme un movil con ellos a plazos, pero lo que no me gusta de esta tarifa es que creo que son 9 euros minimo mas lo que gastes, es decir la cuenta no empieza desde 0 euros, sino a partir de los 9 euros de consumo minimo.
Mi primer smartphone ha sido comprado en Orange, y sin duda creo que es bastante mejor comprarlo por libre ya que las operadoras les meten mucha mierda y no van con la fluidez que tienen que ir