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Lo que le tienes que contar a tus padres para que no los estafen por WhatsApp

Jose García Nieto

Todos queremos mucho a nuestros padres. Intentamos enseñarle cómo usar el teléfono, como hacer esto o aquello, qué significa lo que dice ese cartelito de la barra de notificaciones… pero desafortunadamente la brecha digital se va haciendo cada vez más y más grande, y las personas mayores –o con escasos conocimientos del mundo de los smartphones son carne de cañón para estafas de todo tipo. WhatsApp es, sin lugar a dudas, el medio por excelencia para no llegar a estas personas y timarlas.

Todo el mundo usa WhatsApp, por lo que es normal que los hackers y estafadores hagan uso de esta gigante plataforma para llevar a cabo sus fechorías. Si tus padres usan WhatsApp seguramente alguna vez hayan recibido un mensaje raro con cupones, ofertas… que no son del todo legítimas. Hoy conoceremos los más comunes, para que si llega el caso le puedas explicar a tus padres la amenaza a la que se enfrentan.

WhatsApp Gold, la estafa más famosa

Muchas personas buscan más funciones o nuevas opciones en las aplicaciones que más usan. Con WhatsApp tenemos el ejemplo perfecto: WhatsApp+, una aplicación modificada con más opciones de personalización y algunos ajustes extras para los usuarios más exigentes de la app —que ha tenido sus más y sus menos–. Pues precisamente este filón era el que usaban los creadores de WhatsApp Gold para estafar a la gente.

La aplicación nos prometía poder enviar 100 imágenes a la vez, videollamadas, nuevos temas y emojis… y en vez de eso nos robaba el número de teléfono y nos suscribía a servicios de SMS Premium que arrasaban con nuestra factura telefónica sin piedad alguna. Las versiones modernas también nos roban los datos personales. Si tus padres –o tú– lees WhatsApp Gold no pulséis en el enlace.

Aplicaciones para espiar las conversaciones de WhatsApp

A todos nos ha picado la curiosidad en algún momento y nos han dado ganas de espiar las conversaciones de WhatsApp de alguien. Qué dirá de mi, qué pensará… Somos cotillas por naturaleza, y eso también se puede aprovechar para hacernos daño. Solo hace falta hacer una búsqueda en Google para que nos salgan cientos y cientos de aplicaciones que sirven para espiar WhatsApp y no, ninguna, absolutamente ninguna, funciona.

Estas aplicaciones hacen lo mismo que WhatsApp Gold, solo que nos ofrecen algo distinto. Espiar en WhatsApp es algo posible, pero requiere de ingeniería informática avanzada y es algo realmente complicado de hacer. No os fiéis de esas aplicaciones –a veces meterse donde no te llaman puede salir caro–.

Los falsos clientes de WhatsApp para PC

A no ser que vivas debajo de una piedra, sabrás que WhatsApp cuenta con su propia aplicación para PC y Mac. Si bien es cierto que es una réplica de la versión web, es la versión única y oficial de WhatsApp para PC. Pero antes de ella hubo muchas, y obviamente eran una estafa como un piano de grande.

La única forma que había de usar WhatsApp en el ordenador era mediante un emulador de Android. No había otra forma porque, entre otras cosas, WhatsApp no lo permitía. De la misma forma, cuando WhatsApp lanzó la aplicación de escritorio salieron muchos clones alegando mejorar y añadir funciones, pero también son falsas. De la misma forma roban tu móvil y datos y te suscriben a los SMS Premium, por lo que descargad solo la versión oficial.

La nota de audio sin reproducir que tienes en WhatsApp

¿Nunca os ha llegado un correo electrónico diciendo que tienes una nota de audio sin reproducir de algún contacto? A mi me han llegado varias veces, y todos ellos me redirigen a una web donde, supuestamente, descargo el audio y lo escucho. Pero no, no descargas ningún audio. De hecho estarás descargando un virus que infectará tu terminal.

Dicho virus puede hacer varias cosas como lanzarte publicidad invasiva, secuestrar tus datos personales o suscribirte a SMS Premium. No, no hay ningún tipo de contestador en WhatsApp, así que ni te molestes en abrir esos correos. Bórralos conforme te lleguen y no accedas al enlace.

Las videollamadas más caras de tu vida

Otra de las estafas más sonadas es la de las videollamadas de WhatsApp. Muchas personas las quieren, y las quieren ya, pero no por mucho madrugar amanece más temprano. Los hackers y estafadores saben que ese es otra vulnerabilidad a explotar, y muchas webs ofrecen la posibilidad de conseguir las videollamadas en nuestra querida aplicación, pero no, también es un fraude.

Cuando accedemos al enlace nos encontramos con una web donde, vaya, nos dicen que metamos un número de teléfono que vale mínimo 1,20€ para que podamos descargar el archivo en nuestro teléfono. No solo no llegaremos a descargar nada, sino que empezarán a llegarnos SMS Premium por doquier. Las videollamadas quizá lleguen a WhatsApp, pero si llegan llegarán de forma oficial y nosotros os lo haremos saber.

Los cupones descuento de Ikea, H&M, McDonald’s, Mercadona…

No, tampoco te lo creas. No vas a conseguir un cupón descuento por parte de ninguna marca por pulsar en un enlace y meter tu número en una web. Las marcas son anzuelos que usan los estafadores para poder pillarte a ti o a quien sea para conseguir su teléfono y –cómo no–, suscribirte a SMS Premium.

No pongas en juego tus datos o seguridad por una hamburguesa, no merece la pena. Además, recordad que muchas veces la mejor defensa es el sentido común, así que si algo os resulta sospechoso, no accedáis o preguntarle al contacto si él lo ha probado y si es legítimo.

¿Qué puedo hacer si me han estafado por WhatsApp?

Si ya has caído en una de estas trampas, tranquilo que tiene solución. Seguramente no consigas que te devuelvan el dinero, pero al menos conseguirás que no te sigan estafando. Lo primero que tienes que hacer es resetear tu teléfono de fábrica para borrar todo lo que pueda tener dentro. Mientras se inicia el teléfono, cambia las contraseñas de todas tus cuentas.

Luego llama a tu compañía y dile que te has suscrito a un servicio de SMS Premium y que quieres darte de baja. Seguramente ellos puedan hacerlo y te puedan echar una mano, y aquí sí habla la voz de la experiencia. No piquéis, y recordad que si algo parece demasiado bueno seguramente no sea de verdad o tenga alguna trampa.

¿Alguna vez has sido víctima de un fraude por WhatsApp?