Te enseñamos los pasos a tener en cuenta en la compra de un terminal de segunda mano

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En los tiempos que corren, adquirir un terminal último modelo se ha convertido en una autentica odisea para muchos usuarios. Precios altos o interminables permanencias han hecho que la opción de la segunda mano pase a ser una posibilidad den muchos casos. Pero a su vez, comporta una serie de riesgos, que aunque no son evitables al 100%, si que son algo más evitables con solo seguir una serie de pasos y sobre todo, con sentido común.

Guía para comprar un buen móvil de segunda mano

En los tiempos que corren a todos aquellos que nos gustan las nuevas tecnologías, nos supone un importante esfuerzo estar a la última de todo aquello que llega al mercado. Los terminales libres tienen precios prohibitivos en muchas ocasiones, lo que provoca que antes de efectuar una compra, debamos tener muy claro cuales son nuestras necesidades y necesidades reales, siempre teniendo en cuenta que en la mayoría de los casos se trata de un capricho. Otra posibilidad, que a mi personalmente no me gusta, es la de adquirir un terminal subvencionado. Y no me gusta porque tras echar cuentas, podemos comprobar como en la mayoría de los casos, pro no decir todos, el teléfono o tableta terminan saliendo más caros que si lo compramos libre y además, probablemente este bloqueado.

En este caso, la opción de la segunda mano pasa a ser algo más que interesante. Se trata, como su nombre indica, de terminales usados o incluso de terminales fruto de una potabilidad o una subvención que están a estrenar en muchos casos. Hace unos días nuestro compañero Miguel de Xombit, mostró en una estupenda guía cuales pueden ser los factores más importantes a la hora de valorar un móvil antes de efectuar una compra.

En esta ocasión vamos a completar esa guía con esta otra que tratará de ayudar a todo aquel que quiera comprar un móvil en el mercado de segunda mano.

Lugar de adquisición del terminal

No estamos ante un terminal nuevo, por lo tanto, la garantía pasa a ser un valor muy cotizado. Si el terminal lo compramos en un establecimiento de productos de segunda mano, estaremos pagando un sobrecoste que hará que pierda interés esta opción en muchos casos frente a la compra del terminal nuevo, pues las diferencias son en muchos casos mínimas. La única ventaja de este tipo de comercios, es la seguridad parcial que otorga la compra, pues teóricamente han asegurado el origen legal del terminal

Garantía o factura de compra

Si se lo compramos a un particular, hemos de pedir siempre y en la medida de lo posible caja y factura de compra. Esta da igual a nombre de quien este, siempre que este en regla, ya que ante cualquier eventualidad es la única forma de poder reclamar. Además, evitamos la adquisición de un terminal sustraído: El problema radica en que si el terminal está atado a un contrato con una operadora, esto es, que no es libre de origen, si su original dueño deja de pagar y cortan la línea, o lo bloquean por IMEI, nos quedaremos sin terminal, con un bonito pisapapeles, y tendremos pocas formas de reclamar. Así que mi consejo es comprar terminales libres en la medida de lo posible, no sirviendo en ese caso los terminales liberados.

Medio de compra

Como usuario ducho en estos temas, recomiendo siempre la compra en mano a ser posible, si bien en muchos casos es harto difícil. En este caso se puede recurrir a múltiples páginas que muchos tendremos en mente o incluso foros. HTCMania es un claro ejemplo de ello, con un hilo de compraventa muy potente del que soy usuario activo.

En este caso, es importante ver varios aspectos; por un lado los votos o reputación del vendedor, siendo, sino poco aconsejable, si haciéndonos ir con cuidado, el hecho de que el vendedor sea novato o no tenga votos positivos. En los últimos tiempos de crisis, han proliferado los casos de timos, incluso con usuarios con votos o curtidos en su participación, así que mucho cuidado.

Debemos recordar que toda estafa por un valor menor a 300 euros no se considera delito, sino falta, y es difícil de enmendar.

Pago

Como pagar un terminal

Nunca y digo nunca, se debe hacer el pago previo o el envío con posibilidad de abrir antes de pagar. A la hora de efectuar el pago y sino queda otro remedio que efectuarlo antes, recomiendo siempre algún medio que haga quedar constancia de dicho pago, ya sea transferencia bancaria o Paypal, nunca ingresos en cuenta. En este caso es importante el tener una comunicación fluida con el vendedor durante el proceso de negociación y ante cualquier duda, andar con pies de plomo.

En el envío de un terminal, nunca, ni aunque se mande por mensajería, dejar abrir para inspeccionar antes de pagar, pues corremos el riesgo de que nos den el cambiazo, y hablo por experiencia. Como veis, de todo se aprende.

Precios absurdos

No nos dejemos engañar por ofertas increíbles. No existe un Google Nexus 4 a 200 euros, un iPhone 5 libre a 256 euros o un Samsung Galaxy Note II por 300 euros. Casos con precios ridículos para el terminal en cuestión deben hacernos abrir los ojos y pasar de este tipo de ofertas. Nadie vende duros por pesetas.

Comunicación

Como vendedor y comprador que he sido, es muy importante no dar lugar a lapsos de tiempo en los que se pierde la comunicación, pues puede generar dudas e inseguridades. En el momento en el que la otra parte no está disponible por periodos importantes, ojo. Algunas veces puede estar justificado, pero no suele ser habitual.

Se recomienda guardar todos los mensajes, registro de llamadas o correos hasta finalizar la compra, de modo que estos puedan ser aportados como prueba en un hipotético caso de fraude ante las autoridades competentes.

Estado del dispositivo

Móviles en venta

Aunque no suponen un arma segura, pedir siempre fotos de todos los ángulos, a ser posible con un papel que identifique al usuario y la fecha, y asi evitar que usen otras fotos obtenidas en la red. Cerciorarnos de cuales son los posibles defectos del terminal si es que los tiene, y que estos se muestre en las fotos.

Por otro lado, es conveniente ver la valoración que otros usuarios han hecho de ese vendedor o comprador. Es tan fácil como mirar en su perfil y siempre desconfiar si en un plazo muy corto de tiempo ha acumulado un gran número de ventas o ha hecho negocios repetidos con un mismo usuario.

Trato en mano

Una vez tenemos el terminal en las manos, sobre todo en los casos de trato personal, hay una serie de pasos que debemos realizar y tener muy en cuenta:

  • En primer lugar, comprobar el estado general del teléfono o la tableta, asegurándonos que cumpla con lo que hemos pactado en la compraventa y que en su caso, no tenga golpes o rasguños, ya sea en la pantalla o en la carcasa.
  • Una vez realizados estos pasos, introducir la tarjeta SIM para verificar que no esta bloqueado y que realmente es libre o esté liberado, si es lo que hemos negociado.
  • Una vez encendido, comprobar el número de IMEI, marcando el código *#06# y verificando que coincide con el que aparece en la caja y en la factura para evitar posibles problemas posteriores.

Sentido común

El más importante de los sentidos, que muchas veces tenemos fuera de cobertura. Ante cualquier duda lo mejor es tomarse las cosas con tranquilidad y frenar el proceso de compra o al menos dejarlo en stand by mientras se resuelven las inseguridades.

Soy un gran defensor de la compraventa entre particulares, siempre eso sí, siguiendo unas normas básicas. Si todo llega a buen puerto, podemos disfrutar de un producto a un precio menor que el ofrecido nuevo en un comercio o de segunda mano.

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Archivado en Guía, Segunda mano
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Comentarios (18)

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  • F dice:

    Muy bueno,muchas gracias :-).

  • airam dice:

    El neo v es mio y no puedo decir nada malo del smartphone

  • Diego dice:

    Os recomiendo Móvil Center Madrid

  • A95 dice:

    pues yo quiero comprar el galaxy nexus por 200 euros, si alguien lo quiere vender

  • Joseju dice:

    Hay un par de cosas que no entiendo. Como es posible que si dejas de pagar nla línea se bloquee el móvil que ya no tienes, a ver, yo vendi un s3, digo yo que si dejo de pagar me bloquearan el movil que tengo actualmente, que es donde tengo la línea, no me van a bloquear el s3 que tuve, o es que se refiere al móvil directamente subvencionado de una compañía? Ya me estoy rallando porque yo compre un note 2 a un chico, conseguido en vodf por puntos me parece… Y la otra cosa es lo de no dejar abrir el paquete cuando lo envías, quizá lo he entendido mal pero yo por ejemplo, hace poco fui a recoger un note 1 enviado por mensajería y abrí el paquete antes de quedarmelo, por si me habían engañado, entonces si fuera al revés yo también dejaría abrirlo, no he entendido bien esa parte del artículo. Al margen de esto, interesantísimo artículo, saludos

    • Jose Antonio Carmona dice:

      Antes de nada gracias por seguirnos. Por partes jj. A ver, te bloquean el móvil asociado a esa línea sobre todo si ese móvil esta subvencionado. Se de gente a la que le ha pasado y es un aspecto delicado.

      Lo de no dejar abrir… a mi me ocurrió que o el mensajero o el cliente complice me dieron el cambiazo de terminal con la justificación de que permitía abrir el paquete. Por eso yo no permito ya esa opción

  • Alberto Hassan dice:

    un nexus 4 por 200€ no es tan descabellado teniendo en cuenta qe cuesta 300 nuevo jajaja buen post compañero 😉

  • Pienso que renta mas comprar un clon nuevo, con garantia y mucho mas barato que uno de segunda mano. Yo cogi el mio en http://www.kingonline-tech.com y me va de perlas

  • Patricia dice:

    ¿Cómo saber, cuándo compras un móvil liberado en una tienda física, que la factura está en regla?, ¿qué debe constar en la misma para asegurarnos que en caso de necesitar arreglar el móvil no nos rechazarán la factura por estar incompleta?

  • Natalia dice:

    Movil center No lo recomiendo para nada. Los precios que publican en los anuncios son otros de cuando llegas a la tienda

  • leny dice:

    Vendo nokia lumia 520!en 180 nuevo sin uso contactar al 608694610

  • mario dice:

    Precios ‘absurdos’ si .., y VECES Moviles buenos!!

  • carlo dice:

    Pues mi caso es para alucinar. Hace un año fui todo iluso a comprar unos auriculares BOSE Q3 a Movil Center (C/ Francisco Silvela) a un precio inalcanzable. Todo bien hasta que hace unos meses me empiezan a dar un problema con el sonido, un pequeño ruido. Resulta que los llevo allí, porque no los aceptan en otro servicio técnico. “Me temo que ya saben algo respecto a estas ventas…” Pasadas 3 semanas llamo para preguntar, allí hay un pasotismo increíble y de educación ya ni digamos. Da la sensacion que les molestas, cuando deberían atenderte bien por un producto defectuoso. Me dice la persona que lo que le llevo no es lo que me vendió, (yo… alucino pepinillos) y que vaya a recogerlo cuando quiera. A todo esto de malas formas, insinuando que les he dado el cambiazo. Yo alucinando me callo y no dejo de flipar. Esta gente no se a que se dedica pero pienso reclamar a consumo porque no hay derecho a esto. No se si al final tendré que comprar el cable que se supone que hace que funcionen correctamente pero lo que tengo claro es que lo que me he ahorrado me lo voy a tener que gastar. Va a resultar que en estos casos comprar en el Corte Ing, tienda oficial o tienda seria, es mejor. Ah, se me olvidaba, si llamáis por teléfono sed pacientes porque atienden fatal. Cuidadin cuidadin con esta gente… rezo por que no me pase nada al iphone 5 que también compre allí…

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