El año de Samsung: ¿Larga vida al rey?

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Samsung líder de ventas en 2013

El año que está a punto de dejarnos ha sido, sin lugar a dudas, el año en que Samsung ha dejado de ser el rey indiscutible de Android y, aunque sigue manteniendo la corona, digamos que de una monarquía absolutista hemos pasado a una democrática.

Y es que si bien nadie puede negar que Samsung es, hoy por hoy, el rey androide, también es cierto que su reino se ve acosado por multitud de enemigos que acampan al pie de sus murallas esperando el momento propicio para derrocarle. Quién y cuándo lo conseguirá no se sabe aún, pero lo que es cierto es que cuando Samsung deje el poder (si es que alguna vez lo hace), nadie volverá a gobernar un reino tan vasto como ahora mismo posee el fabricante coreano.

Las cifras cantan: de los smartphones que se venden mundialmente (entre todos los sistemas operativos), el 80% son Android. De este 80%, aproximadamente un 60% son propiedad de Samsung. Esto hace que más del 50% de todos los smartphones del mundo sean Samsung.

Esto es el resultado de una magnífica campaña que les ha llevado muchos años pero que por fin el año pasado, y sobre todo este, ha dado sus frutos. Esta campaña se basa en dos pilares fundamentales e íntimamente relacionados: posicionamiento en el mercado y política de marca.

Posicionamiento en el mercado

¿Cuántos Samsung Galaxy conocéis? Apuesto a que no me podéis citar más de 10 ¡y eso los más listos de la clase! Pues actualmente (diciembre de 2013) Samsung posee en su catálogo la friolera de 54 modelos diferentes de la familia Galaxy. Aunque hay algo de trampa, por supuesto. Además de modelos más o menos desconocidos como el Galaxy Express 2, el Galaxy Trend Plus o el benjamín de la familia, el Galaxy Fame, todos conocemos el Galaxy S4 (del que existen 5 versiones diferentes, contando el Samsung Galaxy S4 mini), incluso el Galaxy Ace posee también cinco versiones diferentes. Como vemos, Samsung ha inundado el mercado hasta que la palabra Galaxy casi ha sustituido a la de Android. Ya son muchos los que “compran un Galaxy o un Samsung” y desconocen que tienen un smartphone con Android.

Samsung Galaxy Cámara

Política de marca

Este posicionamiento en el mercado, en todas las gamas de precios, donde cualquiera puede encontrar su modelo, tiene varias consecuencias:

. Samsung, como Nokia anteriormente, es el que tiene el predominio absoluto del mercado (aunque haya países como Estados Unidos donde sigue mandando el iPhone).

. Los modelos de gama baja suelen ser pésimos (sólo hay que ver las especificaciones de terminales como el Galaxy Fame), lo que ocasiona una experiencia de usuario nefasta. Al estar tan identificados para el público mayoritario Galaxy y Android, esta mala experiencia la transpolarán a todos los smartphones Android… hasta que adquieran uno de gama media o alta y conozcan la verdadera experiencia Android. Obviamente, esto pasa con todas las marcas del mercado, pero a Samsung le ocurre en mayor medida dado que venden muchos más terminales que cualquier otro fabricante.

. Por último, esta masificación de Samsung en el mercado, junto con su “sello personal” como es la capa Touchwiz, han hecho que todos los Samsung sean fácilmente identificables. Antes incluso que un Android puro, mucho menos extendido. Esto puede ser aprovechado por la empresa coreana, que de separarse de Android podría llevarse consigo su “cartera de clientes”, ya que éstos sólo buscan un teléfono que les permita conectarse a las redes sociales y ver los documentos multimedia…. Si alguna vez quisiera separarse de la empresa de Mountain View, claro.

2013, el año Samsung

El año comenzó, como ocurre los últimos tiempos, con la presentación del que habría de ser su buque insignia, el Samsung Galaxy S4. Siguiendo los pasos de su principal competidor, Apple, Samsung ha decidido presentar sus productos de forma independiente, fuera de la feria anual del sector que es el Mobile World Congress, para que sus novedades no se vean enterradas entre la miríada de presentaciones que allí tienen lugar.

Gala de presentación de Samsung

Con las ínfulas de una estrella de Hollywood, el Samsung Galaxy S4 apareció en Nueva York y, dejando de lado el espectáculo, hubo dos aspectos que llamaron la atención del público especializado: el terminal no fue un salto cualitativo como lo fue el paso del Galaxy S II al S III (algo de lo que también se suele acusar a Apple todos los años) y, además, tuvieron mucho cuidado de no pronunciar la palabra Android. En seguida saltaron los rumores ¿Samsung pretendía una escisión del sistema operativo de Google? Ambas compañías siguieron la política del “no hay comentarios”, hasta que las aguas volvieron pronto a su cauce.

En cuanto al teléfono en sí, aunque sin duda era el terminal más potente hasta el momento, desde Samsung hicieron hincapié en las muchas novedades de software (realmente sorprendentes pero de una utilidad diaria más que dudosa): sensores, opciones de la cámara, etc. no fueron suficientemente brillantes como para ocultar el hecho de que el hardware, aunque potente, sólo era un paso más en la escalera que los fabricantes llevan unos años construyendo. Es más, muchos acusaron a Samsung de que todos estos añadidos lo único que hacían era entorpecer el rendimiento de un terminal que podría haber sido excelente. Varios meses después hizo su aparición oficial un Galaxy S 4 Google Edition que correría Android puro, pero cuya comercialización fue muy limitada. La pregunta, no obstante sería otra: ¿Un Samsung Galaxy S 4 Google Edition es realmente un Galaxy? Si le quitamos todo lo que le da a Samsung su personalidad (Touchwiz, sensores, funciones, etc.) ¿realmente tenemos un Samsung Galaxy?

Este año Samsung también presentó su nueva familia de tablets, la Samsung Galaxy Tab 3 otra de las ramas con las que pretende conquistar el cada vez más importante mercado. En el primer semestre de 2013 Samsung ha aumentado su cuota en cuanto a tablets en un 20%, con una importante presencia tanto en EE.UU. como en Europa occidental.

Samsung Galaxy Note 3

Por último, hace pocos meses presentó el Samsung Galaxy Note 3 comenzando una nueva carrera en cuanto a hardware se refiere ya que es el primer terminal que integra 3 GB de RAM, conviertiéndole en el dispositivo móvil más potente del mercado. Desde aquel lejano 2011 en que se presentó el Galay Note en el que muchos rechazábamos ese enorme terminal, lo cierto es que han conseguido crear tendencia con grandes terminales que otras empresas también están fabricando.

Económicamente hablando, a falta de terminar el año, la expectativa de ingresos de Samsung es de 211 billones de dólares. En los últimos tres años, ha aumentado sus ingresos alrededor de un 16% anual. Por regiones, durante la primera mitad de este 2013 han conseguido el 28% de las ventas totales en Estados Unidos, el 23% en Europa y el 18% en China. Bastante equilibrado como vemos.

Aunque no debemos olvidar que estas son cifras general de Samsung Electronics, es decir, que aquí están incluidas las ventas de dispositivos móviles, televisiones especialmente la televisión UHD y las opciones smart y otros electrodomésticos.

Pero, obviamente, el mayor índice de ingresos se debe a los teléfonos y las tablets. Y, dentro de éstos, la diferenciación ha sido ocasionada por los productos premium. A partir del Samsung Galaxy S, allá por 2010, Samsung ha ido creciendo en ingresos y presencia hasta que se espera que solo este año se vendan más de 100 millones de dispositivos de la familia Galaxy.

Y a partir de ahora ¿qué?

El mercado mundial de smartphones pese a lo que pudiera parecernos, no está ni mucho menos saturado: Actualmente, se espera que unos 1,5 billones de personas utilizan teléfonos inteligentes en todo el mundo, sin embargo, la tasa de penetración global smartphone es todavía sólo el 21%. Pero, sobre todo, donde todos los fabricantes tienen puestos los ojos es en el sector de las tablets, el producto tecnológico de más rápido crecimiento económico de la historia. Este año, se espera que el mercado de las tabletas llegue a los 240 millones de unidades, superando las ventas de ordenadores, lo que supone un crecimiento de más del 15% con respecto al año pasado. El mayor crecimiento se espera en las tablets grandes, de 10 pulgadas, que se estima que llegarán a más de 100 millones de unidades en el año 2017.

Samsung Knox

Asímismo, están aumentando la inversión en I+D para hacernos llegar muchas más novedades tanto en hardware como en software. Entre otros puntos, ahora mismo Samsung está preparándose para liderar la inminente era de 5G, dar mejores soluciones de seguridad, como su KNOX, aspecto muy importante debido a la relevancia que van a tener las conexiones inalámbricas (BOYD, almacenamiento en la nube, etc) y ofrecer nuevas tecnologías al usuario como las pantallas flexibles y no sólo en los teléfonos: estas pantallas pueden ser de gran utilidad en sectores como la moda o los automóviles.

Según el doctor Kinam Kim, CEO de pantallas Samsung:

El mercado se dividirá por la resolución. El segmento de gama alta, con una resolución media de 300 píxeles por pulgada, crecerá rápidamente. En el segmento medio, con más de 250 píxeles por pulgada, vamos a aplicar la tecnología de óxido, que ha optimizado el rendimiento y el coste. Por último, en el segmento de gama baja seguiremos dirigiendo el mercado aumentando nuestra productividad y reduciendo costes.

Otro aspecto de nuestra estrategia es la integración del sensor. Actualmente los dispositivos portátiles tienen muchos sensores incluyendo GPS, giroscopio y acelerómetro para apoyar servicios de localización basado e información de entrenamiento de fitness. Pronto, esta tendencia se extenderá para incluir varios sensores para el control de su salud. Estos sensores pueden integrarse en el panel AMOLED o módulo para proporcionar más datos, de una forma más rápida y con una mayor veracidad.

Conclusión

Samsung tiene muy clara su estrategia: seguir siendo los primeros. Para ello seguirán produciendo terminales premium como el Samsung Note 3, pero no quieren dejar de lado en absoluto las gamas medias y bajas, a las que pretenden hacer llegar tecnologías como pantallas super AMOLED. Además, seguirán haciendo esfuerzos para lograr ser una de las marcas más reconocidas, relacionándose con otros sectores como la moda.

Maqueta del Samsung Galaxy Gear

Samsung es la marca mayoritaria y más conocida de todos los teléfonos Android que se venden. Es el Rey indiscutible… por ahora

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Comentarios (5)

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  • Marc dice:

    Samsung sigue dominando porque la gente va a comprar un Galaxy y no un teléfono android. Como bien habéis dicho, la gama baja (y la media diría yo) es un desastre. La gama alta para mi es una alternativa mas, pero teléfonos como el G2, el Z1 o el Nexus 5 me gustan mas.

    En mi opinión solo siguen en lo mas alto en cuanto a Phablets, aunque no he podido probar el Z Ultra.

    Hace poco he estado trasteando un S4 nuevo de un familiar y he terminado odiando el KNOX con toda el alma.

    • Vicario dice:

      La gama baja tambien cuenta, no todos son unos frikis como los que leemos estas webs, mucha gente solamente quiere tener camara, email y whatsapp, y para eso no es necesario gastarse mucho dinero y Samsung tiene una gran oferta.

    • Sirocco dice:

      Que odias Knox? pero si no es obligado usarlo, que necesidad de odiarlo?, yo lo he instalado en mi note 2 despues de actualizar a android 4.3 ya que viene solo un icono para descargarlo. Lo he probado, no le veo utilidad y lo he desinstalado. No lo odio, lo ignoro y santas pascuas, si odio Hangouts que con android 4,1 aguante gtalk todo el tiempo sin actualizar pero ahora con android 4.3 viene nativo y tengo que aguantarlo.

  • lolww dice:

    Xddddd

    me he loleado con este artículo.

  • jc dice:

    Estáis seguros de que son billones?

  • Paco dice:

    Yo no creo que la gama baja sea nefasta. Creo que hay que tener claro cual es su publico objketivo y el tipod e consumodor al que está diirigido. Logicamente alguien que quiera usar redes sociales hacer fotos conectarse a internet y demas un Ace o un FAme es la mierda. Necesitan algo más, y eso ya es gama media o gama alta.

  • Efrain Castillo dice:

    Jajajajajaja. Samsung el rey ? En publicidad si solo allí. Puedo mencionar al menos 4 terminales mucho mejores que el s4 o el s3. La gama media de Samsung es un asco solo actualizan el s3 s4 y cuando se acuerdan el note 2. Mi hermano tiene un s3 mini y hace dos años que no le bajan actualizaciones sin contar la porquería que lanzaron del 4.3 para el s3 que se le quedaba pegado el reproductor…. Hoy por hoy no hay marca rey Samsung es la que mas vende pero cantidad no es lo mismo que calidad

    • Leoncio dice:

      A ver si aprendes a leer, EL REY EN VENTAS! y de lo que tu hablas casi tambien.

      • efrain0108 dice:

        El título dice larga vida al rey y podemos ver mas abajo donde los denominan el rey de android aprende a interpretar mas antes de intentar hacerme la pelota niñato. Samsung no es sinónimo de calidad nunca lo fue… que tu seas un fan boy es otra cosa te lo dice alguien que se paseo por un optimus g xperia z y un s4 sste año tengo bases para decir lo que afirmo

      • jose delgado dice:

        Primero que nada lee el título segundo abajo lo nombran el rey android tienes que aprender a interpretar lo que lees antes de abrir boca

    • Aprende a leer dice:

      Da igual si los hacen de carton, es el rey de ventas, es lo que dice el articulo. Ademas, un movil de plastico es mejor que uno de aluminio, he tenido de los dos tipos y el plastico aguanta mejor los golpes y no se raya con mirarlo. Para una moto de gran cilindrada prefiero un chasis de aluminio,pero para un movil no es necesario, solo sirve para darle un supuesto cache y subir el precio.

  • josecnc dice:

    Buen artículo en cuanto a cifras sobre los hechos conocidos de sus ventas pero he echado en falta el entrar en la naturaleza de esta multinacional y por que son como son. Entender a Samsung a traves de sus ventas es como mirar la superficie, lo interesante desde mi punto de vista sería conocer su evolución y politica empresarial desde hace más años y su visión del mundo para sus gestores asi como para el pueblo de corea porque tengo entendido que estan intimamente unidos y orgullosos de su modelo de crecimiento altamente expansivo a toda costa y con todos los medios a su alcance incluso saltandose las reglas si les dejan si es necesario para conseguirlo.

  • Mario dice:

    Me parece muy gracioso que se hable ya de la era del 5G, cuando hay un montón de ciudades sin cobertura 4G y que se venden teléfonos sin esta conectividad.

    • francisco dice:

      hay muchas ciudades sin cobertura 3G, de hecho varios puntos de la geografía, hablo de carreteras de de uso común que la cobertura es pésima. Como siempre se habla de unos cuantos de las ciudades mas importantes, el resto ajo y agua.

    • Sirocco dice:

      Hay mucha gente sin coche y no por eso van a dejar de desarrollar nuevos motores y modelos. Es simple, si vives en un pueblo pequeño y apartado, disfrutas de la naturaleza y tranquilidad sin ruidos, pero no llega el 4g, No se puede tener todo.

  • Ruben dice:

    Cada año ese porcentaje irá bajando LG se esta poniendo las pilas en la gama media-baja tiene la familia L y en la gama alta la optimus y terminales chinos con buenas especificaciones a un gran precio chino bq junto con los nuevos procesadores de 8 núcleos k poco a poco irán saliendo el año k viene no tardará en bajar ese porcentaje.

  • jorgeescmem dice:

    galaxy s4, s2, s3, s, ace, mini, trend, gio, xpress, pocket, ace plus, pocket plus, s advance, pocket dual, s3 mini, s4 mini, algunos mas que no recuerdo ahora mismo. Con loa xperia solo se cuentan las letras del abecedario, es trampa.

  • Hermes dice:

    ¡¡Ni que estar en contra o a favor de una compañía o de un sistema operativo os diera de comer!! Samsung es como todas las compañías, intentan ganar cuanto más dinero mejor, y si están arriba actualmente es por cuestiones de marketing, ni más ni menos, porque tienen dispositivos muy buenos, pero también tienen otros que son muy deficientes, es lo que tiene tener una amplia gama de dispositivos en el mercado…

  • […] parece dispuesta a no dejarse arrebatar el trono androide y seguir siendo el principal fabricante de terminales. Como todos los años, el fabricante coreano […]

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