Me han robado el móvil... ¿y ahora que hago?

Me han robado el móvil... ¿y ahora que hago?

Tranquilidad ante todo, te han quitado el móvil, pero ahí no acaba todo. Los móviles, aparatos cada vez más complejos y completos y que gozan de una fácil salida en el mercado, son tentaciones y presas fáciles para los amigos de lo ajeno. En caso de ser objeto de robo (con violencia) o hurto... ¿Cuales son los pasos que debemos seguir en un caso así? Son todos muy sencillos, así que no pierdas detalle.

Denuncia

Denuncia

El primer paso es una denuncia en la autoridad competente. Una denuncia en la que demos la descripción del terminal. forma en la que fue sustraído o robado, y que incluya el IMEI del mismo. Los especialistas de la Policía Nacional disponen de una sección especial encargada de rastrear este tipo de robos, para lo que el IMEI es un arma indispensable.

Además en algunos casos, con la denuncia de por medio y si tenemos un seguro que lo cubra, podemos recibir alguna compensación o incluso ver restituido nuestro terminal. Ojo eso sí con las denuncias falsas, un delito tipificado en la ley y que puede acarrear hasta pena de prisión.

Como curiosidad, encontramos aplicaciones en Google Play como GDT, una aplicación del Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil donde poder acceder de forma fácil y cómoda a toda la información necesaria.

Nuestra operadora de telefonía, fundamental

Logos operadoras

El siguiente paso, o el primero, según el caso, es contactar con nuestra compañía telefónica para denunciar igualmente el hecho y lograr el bloqueo por IMEI de nuestro terminal así como la anulación de la línea.

En el primer caso vamos a convertir el terminal en un caro pisapapeles de forma que el ladrón no pueda darle uso, y si trata de venderlo en el mercado de segunda mano, el comprador igualmente podrá operar contra el vendedor ladrón por haber negociado con un terminal robado. Ese bloqueo por IMEI no es infalible, pero cualquiera que trate de invalidarlo incurre en un delito tipificado en la ley.

Además otro paso más lo supone la anulación de la línea, el popular bloqueo SIM, hacemos que el delincuente no pueda bien agotar el saldo de la tarjeta en el caso de los prepago o bien cargar a nuestra cuenta llamadas y conceptos varios. Se trata por lo tanto de una medida de vital importancia.

Otras opciones compatibles y recomendables

seguridad smartphone

Hoy en día todos o casi todos los smartphones de Android así como los iPhone tienen un sistema de seguimiento en caso de perdida o robo. En el caso de los terminales de Apple la función se llama Find my iPhone y en Android ya disponemos de un servicio web así como una aplicación en Google Play.

De nombre Android Device Manager, nos va a permitir desde localizar nuestro terminal sustraído, así como bloquearlo, hacerlo sonar o bloquearlo remotamente, ya sea desde la propia web como desde otro teléfono o tableta.

En mi caso además uso una aplicación de pago, un único pago, como es Cerberus, una aplicación que compré cuando Google Play era aún Android Market y la cual es la primera aplicación que instalo en un dispositivo. Con Cerberus, así como con otras disponibles, podemos hacer fotos a nuestro ladrón, mandar mensajes, ubicarlo con gran exactitud o borrarlo a distancia, medidas todas que junto a la denuncia y bloqueo por IMEI pueden hacer que el robo no haya sido una operación para nada rentable.

No es un plato de gusto, eso está claro, pero con estas medidas dentro de lo que cabe se pueden mitigar las molestias ocasionadas por un hecho semejante. ¿Has sido alguna vez objeto de un robo de ti teléfono? ¿Cuales fueron las medidas que adoptaste ante un hecho así?

Google PlayCerberus Antirobo
Google Play | Android Device Manager
Google Play | GDT

Para estar siempre al día con lo último en tecnología, suscríbete a nuestro canal oficial y verificado de Andro4all en WhatsApp.

Para ti
Queremos saber tu opinión. ¡Comenta!