¿Cuánto perjudican las aplicaciones de mensajería instantánea a las operadoras?

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Todos somos conscientes de la cantidad de tiempo que pasamos actualmente enganchados al móvil y (seguramente) si preguntase a cualquiera de vosotros me diríais que el mayor porcentaje del tiempo sería usando aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, Line, Skype o, más recientemente, Telegram.

aplicaciones mensajería

De lo que seguramente no seamos tan conscientes es del dinero que estas aplicaciones están haciendo perder a las operadoras, según un estudio realizado por la fima consultora ovum, aplicaciones entre las que destacan Kakaotalk (muy usada en Korea del sur) WhatsApp y Facebook habrían hecho perder la no despreciable cifra de 32,5 mil millones de dólares durante el pasado año 2013.

Pero el estudio no se queda ahí, da una previsión de futuro no muy alentadora para las compañías en cuanto a cifras se refiere, las pérdidas podrían ascender a 54 mil millones de dólares anuales en los próximos dos años. Ovum hace esta previsión sobre todo teniendo en cuenta que aplicaciones como WhatsApp van a incorporar próximamente la opción de realizar llamadas como ya se apuntó hace semanas en Andro4all. Las llamadas junto con las tarifas de internet son la mayor fuente de ingresos de las compañías hoy en día, teniendo en cuenta que los SMS pertenecen cada vez más al pasado, está claro que la expansión de estas compañías no les hará tanta ilusión como la que nos provoca a los usuarios.

Por otro lado, es cierto que las compañías han estado realizando esfuerzos sobre todo en cuanto a las tarifas de datos o al 4G, pero queda claro que tendrán que seguir mejorando y actualizándose de la misma forma que lo hacen las aplicaciones.

¿Vosotros qué opináis? ¿Se comerán las aplicaciones a las compañías, será al revés o pueden convivir perfectamente?

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Comentarios (8)

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  • Nagasaky2x dice:

    Renovarse o morir. Lo que no es normal es que las empresas lleven haciendo lo mismo durante años y años y años y sigan ganando miles de millones. Dentro de poco las discográficas estarán igual, o se renuevan o adiós muy buenas.

    • Alfonso Travieso dice:

      Tienes razón en lo de que las discográficas están pasando por un proceso parecido, internet y las aplicaciones móviles en general no tiene porqué ser algo malo para ellas, pero evidentemente no se pueden quedar tan paradas como hace unos años. Adaptarse o morir…

  • jaunus dice:

    En mi caso pase de tener un movil prepago del 2007-si, me bastaba con eso-, a comprarme un gama media alta del 2013 con un plan mensual con acceso a internet full, asi que lo que se quejan ahora lo ganan por otra parte

  • Juan Carlos Santos Álvarez dice:

    En mi opinión, las compañías, lo que pueden por un lado lo sacan por otro, Antes no había Internet en los móviles y no pagabas por ello, y si por los sms, ahora no pagas los sms, pero sí el Internet, al final ellas nunca pierden.

  • alplayer dice:

    Me gusta verlo como que ese dinero no es lo que deja de ganar las operadoras, si no que es un dinero que nos ahorramos nosotros

    Llevan años poniéndose ricas a nuestra costa, además con los planes de permanencia y la tarifa plana tienen dinero de sobra

  • Adrián dice:

    Los SMS de siempre han sido un servicio que si quisieran podrían ofrecerlo como la tarifa de datos ilimitada o incluso de forma gratuita como muchísimas tarifas del otro lado del charco, por eso es que aplicaciones como Whatsapp no triunfan tanto en América ya que tienen SMS gratis y si triunfan otras como Snapchat porque ofrecen un concepto distinto de mensajería. Sin embargo en Europa han tenido siempre la jodida manía de cobrarnos los SMS, por lo que el usar estas alternativas no es que les haga perder dinero, simplemente no les hace ganar tanto como antes(aunque el SMS fuera un servicio que se utilizaba contando al dedillo todos los mensajes que enviábamos).

    Ahora bien, con respecto a lo de que se están lanzando las apps de mensajería a sacar servicios de llamadas, esto si es algo que les puede hacer bastante daño, pero si no se reinventan/innovan en su servicios y empiezan a ofrecer tarifas acordes a la situación con la que se van a encontrar, les van a dar bien por el culete por decirlo de una forma suavizada.

    • Alfonso Travieso dice:

      El tema del que hablas me parece muy interesante. Nunca he entendido la diferencia entre las políticas en materia telefónica entre Europa y Estados Unidos, si bien es verdad, que ahora muchas tarifas te regalan SMS, de hecho, en la tarifa que tengo contratada tengo 500 SMS al mes (que evidentemente no uso).

  • Tino dice:

    Yo creo que una pregunta interesante podría ser ¿Cuánto nos hacen perder las empresas a los consumidores? Me refiero a las permanencias de 2 años en las que acabas pagando más de lo que vale el móvil, tarifas abusivas, etc.

    Lo que no puede ser es que en pleno siglo XXI, donde ya tenemos hasta conexiones 4G, las compañías sigan con las tarifas abusivas de los últimos 10 años. Y cuando hablo de compañías me refiero, obviamente a Orange, Movistar y Vodafone. Sobre todo Vodafone, que recordemos que lleva años siendo la empresa con más denuncia por intentos de estafa a los consumidores (no la empresa de telecomunicaciones, sino la empresa, en general).

    Por eso, desde mi S2 con Pepephone, pagando menos de 10€ al mes con 1GB de Internet, les digo a estas compañías: que os den a todas, ladronas, que no hacéis sino robar.

    • Virus jippii dice:

      No me dan nada de pena… Ahora estamos “obligados” a contactar contratar tarifas con Internet… Y de esta manera te clavan un smartphone… Y después te venden la moto que necesitas más Megas… Y te endosan el seguro total para tu móvil nuevo… Vamos… Que mi parecer, están ganando más que antes cuando no había whatsapp. Es un negocio en el que han sacado muy bien la situación.

  • Braspit dice:

    Más que dinero que pierden las operadoras, debería decir… Dinero que dejan de “ROBAR” las operadoras. El ejemplo más claro son los SMS. Hace años cobraban una verdadera brutalidad por ellos. Ganaban dinero a “paladas” con esos mensajes. La cantidad de información que se enviaba era ÍNFIMA en comparación con la generada en la digitalización de una llamada de voz. Si esa llamada era corta de menos de un minuto, la cantidad de Datos enviados por la red móvil era miles de veces más grande que un mensaje, siendo el precio algo mayor, pero no mucho en proporción por el volumen de datos enviado. Hoy día sigue siendo ridículo el precio tan desorbitante que cobran por ellos. ¡Hagan cuentas, señores! Saludos

  • Fco javier dice:

    Es curioso ver como articulos las mensajerias instantáneas cobran protagonismo frente a redes sociales,artículos muy interesantes como este por el que pase en 2013 http://cincodias.com/m/cincodias/2013/04/08/tecnologia/1365451523_615616.html ya apuntaban sobre las tendencias del mercado y la mensajería y su impactó sobre los sms y la posible compra u interés por parte de compañias como Googgle y Facebook de ya que por el auge actual alternativas como whatsapp y resto de compañias que se mencionan en el post estan empujando sin piedad al tradicional sms al olvidó. En este punto tan acusado de pérdidas de las compañias en este sector es primordial que reaccionen en cuanto a las llamadas de voz pues muchas dé estas utilidades ya implementan llamadas a traves de telefonía IP lo cual podria juntarse a las ya citadas por sms. Creo que llegados a este punto y si no reaccionan las compañias de telefonía pueden tener importantes descensos en sus ganancias,el gran problema para nosotros los usuarios es como reaccionaran las compañias de telefonía, una cosa esta bien clara de brazos cruzados no se quedarán viendo como un tercero se reparte un pastel el cual no nos olvidemos el molde que lo creo y sus infraestructuras son de estas últimas y no renunciatan a sus beneficios buscando recupetarlos. Veremos de que forma lo enfocan pues paquetes de sms ilimitados como los que Telefónica intenta ofertar y incluso alternativas de mensajeria las cuales quieran ofertar ya no para esta tendencia qué cada vez esta en mas auge, ni los propios sms premium y lo que han estafado con estos servicios lo va a paliar, la avaricia por parte de alguna de estas compañias y sus precios por sus servicios siendo los mas caros con diferencia y una calidad bochornosa seguro que ayudaron mucho al conjunto de mensajerias instantáneas a subir como la espuma les esta bien merecido. Ahora bien solo queda ver como compensan esas pérdidas pues miedo me da,pues siempre paga el pato el mas pequeño y en éste caso es el consumidor,la primera opción que se me ocurre es que les cobren un canon a las mensajerias pero lo veo dificil por mucho qué se esten quejando de las mensajerias,otra podria ser en el encarecimiento de nuestras cuotas de datos o limitación ya que como digo ofrecer una alternativa por parte de las compañias de teléfono a estas alturan me parece como poco inutil. Veremos si no cobran el canon a las mensajerías y encima nos encarecen la tarifa de datos y acaban quitando las tarifas planas pues una cosa esta clara y es que pese a que los consumidores ahorramos un dinero importante con esos servicios las telefonias estan perdiendo muchos ingresos mas si le sumamos el negocio de la telefonia IP y ellos tienen que mantener toda la infraestructura de las lineas y cada vez con mas competencia,y por la contra las mensajerias se llevan beneficiando netos en este apartado. Veremos como acaba todo esto,pero para mi gusto ya les esta bien empleado a las compañias por aver abusado en los precios hacia los consumidores y haberles dado a cambió un servicio de mala calidad y encima de los mas caros con unas infraestructuras deplorables.

  • Argamg dice:

    Bueno… se diversifican… ahora se dedican algunas a las motos y al futbol…

  • WILL dice:

    Yo creo que las apps de mensajería se comeran vivos a los operadores es cuestión de tiempo!!

  • […] Estamos en la era de la mensajería instantánea. Nuestra forma de comunicarnos ahora está basada en los smartphones y en la capacidad para mandar mensajes al momento desde donde estemos. […]

  • […] ¿Se trata la prohibición de servicios de este tipo una medida adecuada? Habría que decir que no con rotundidad. Se podrían tomar otras medidas que afectarían menos a la intimidad y libertad de cualquier persona, ya que con ideas de este tipo se trata de hacer sospechoso a cualquiera, cuando no debería ser así, al menos en los estados democráticos, donde la presunción de inocencia es fundamental. Además, con servicios de este tipo hemos alcanzado niveles de comunicación nunca antes vistos en la historia, que han redundado en una cantidad de beneficios prácticamente incontables para los usuarios, aunque no tanto para las operadoras. […]

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