Detrás de las aplicaciones de Android (IV): Puntuaciones en Google Play

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Puntuando una app en Google Play Si en la penúltima edición de Detrás de las aplicaciones en Android hablábamos acerca de un tema tan importante como los permisos que solicitan las apps que instalamos, hoy debatiremos sobre las puntuaciones de las mismas en la tienda, Google Play, uno de los aspectos que más influencian a los usuarios a la hora de decidir si descargarlas o no. Por supuesto, también afectan a los propios desarrolladores, y es que un buen posicionamiento de la aplicación depende en gran medida de estas valoraciones.

Así, ahondaremos en los detalles que para la mayoría de los usuarios pasan desapercibidos respecto a esta parte de las apps. De esta forma, podremos ver las dificultades que los creadores se suelen encontrar, y cómo cualquier pequeño error puede hacer que tu app reciba muchas valoraciones de una sola estrella, con todas las consecuencias que ello supone.

También habrá tiempo para conocer cómo se las ingenian algunos para tratar de conseguir comentarios positivos, y del mismo modo, cómo evitar las puntuaciones más bajas. Una de las mejoras que Google introdujo hace relativamente poco tiempo para que los desarrolladores pudieran rebatir, e intentar que los usuarios cambiasen de opinión cuando esta era negativa, fue la inclusión de respuestas que podían dar directamente a los comentarios en Google Play. Sin embargo, veremos que esto no siempre funciona…

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Comentarios (4)

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  • bertStudio dice:

    Hola, nosotros somos desarrolladores de Android y Windows Phone, el tema de las puntuaciones es complicado ya que muchas veces te valoran mal la aplicación por el desconocimiento del usuario. Nosotros tenemos una APP en Play store que es CyanogenMod ROMs ( una App para descargar las últimas ROM de Cyanogen oficiales) y todas las malas puntuaciones es de usuarios que no encuentran su dispositivo en el listado, ya especifico en la App que solo salen las versiones oficiales de Cyanogen y que Cyanogen no tiene ROMs para todos los modelos, aun y así hay como unas 320 puntuaciones negativas que si las miráis ponen: “Que mierda de App no aparece mi dispositivo”. Y aunque les contestes no cambian la puntuación. Es una lástima pq podría tener una puntuación de 4,3 y ahora esta en 3.8 con 190.000 descargas. Es un poco decepcionante que por el desconocimiento del usuario sufras malas puntuaciones, pero bueno supongo que esto nos debe pasar a todos. Un saludo.

  • […] van llegando las más importantes vemos que en muchos casos son inferiores a las versiones de iOS y Android, suelen tener menos opciones. Esperemos que esto cambie […]

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