Garantía - Andro4all

Esta marca de móvil tiene un plan para garantizar que usas su móvil durante, al menos, 4 años

Chica con teléfono móvil

¿Cuál es la vida útil de un smartphone? Cuando nos compramos un teléfonos móvil lo hacemos con la idea de que mínimo nos va a durar un par de años, sobre todo si el teléfono es de gama alta o nos hemos gastado un buen dinero en él. Sin embargo hay veces que por A o B (normalmente porque se nos rompe el teléfono, se nos cae al baño o... Continuar leyendo...

El precinto de garantía es ilegal y estas marcas continúan usándolo en sus equipos

Precinto de garantía

Hace unos años era habitual encontrar un precinto o pegatina de garantía cuando abrías tus nuevos dispositivos tecnológicos. Si has estado atento últimamente, habrás podido notar que este elemento ya no está tan presente como en tiempos anteriores, al menos en los equipos procedentes de Estados Unidos. ¿A qué se debe esta desaparición? Bien, la realidad es que el precinto de garantía es ilegal, no debería aparecer en esos dispositivos... Continuar leyendo...

Así funciona el SAT de Google: la mejor garantía en un móvil Android

Google Pixel 3 y 3 XL certificados

Son muchos los que saben que el servicio de atención técnica a Apple es impresionante, llegando a comprar dispositivos de Apple tan solo por este motivo pero… ¿qué hay de Android? Al haber cientos de fabricantes, es complejo analizar cada caso, pero hemos querido hablarte del SAT de Google, al ser los Pixel los terminales más similares al iPhone que encontramos en Android, al depender de la compañía que crea... Continuar leyendo...

No, esas pegatinas que ponen VOID no invalidan la garantía de tus dispositivos…

Por todos es conocido que los grandes fabricantes de la electrónica de consumo colocan testigos de apertura, humedad y/o pegatinas varias en el proceso de ensamblado de los dispositivos, buscando curarse en salud ante posibles problemas que impliquen reparaciones masivas en garantía o fallos provocados por una manipulación incorrecta. Sin embargo, atento a esta noticia, porque según el FTC –Federal Trade Commission, por sus siglas en inglés-, que acaba de... Continuar leyendo...

Rootear un Google Pixel 2 no anulará tu garantía, según Google

El root en Android es un clásico, un clásico que era imprescindible hace años para modificar nuestro terminal, poder meterle Greenify –por ejemplo– y algunas aplicaciones más que hacían uso de este acceso para manipular aspectos clave del sistema, algo que, ahora, ya no es tan necesario. El buen rendimiento está prácticamente asegurado en la mayoría de móviles –de marcas reputadas– que hay en el mercado ahora mismo, lo que... Continuar leyendo...

Samsung suspende las ventas del Galaxy Note7 y reemplazará todas las unidades gratis

Samsung Galaxy Note 7

Era cuestión de tiempo que esto pasase. Samsung ha tenido muchos problemas con sus nuevos buques insignia, los Note7. Todos nosotros esperábamos que este terminal llegase para ver cómo se configuraba la gama alta, pero lo que nadie se esperaba era que los dispositivos explotasen durante la carga. Este problema, que ha afectado a varias personas, ha sonado mucho en las redes y en los diferentes medios. Samsung lo ha... Continuar leyendo...

“Pruébalo”, la respuesta de Samsung al problema de la resistencia al agua del S7 active

Samsung Galaxy S7 Active

Seguramente recordéis que, hace un par de días, cubrimos en Andro4all que Consumer Reports se quejaba de que el Samsung Galaxy S7 Active, que se jactaba de ser un modelo más resistente que el S7 normal, no lo era tanto. Este dispositivo está destinado a las personas que llevan un ritmo de vida más activo, y cuyo smartphone corre el riesgo de sufrir algún percance: caídas, golpes, arañazos o mojaduras.... Continuar leyendo...

¿Merece la pena contratar un seguro para el móvil?

Imagen de un HTC One con pantalla rota después de una caída en bicicleta

Actualmente el smartphone es uno de los objetos más valiosos que podemos llevar encima, pudiendo superar en el caso de las gamas más altas los 600 o 700 euros, es por ello que muchas de las tiendas y operadoras, o incluso las propias marcas son las que ofrecen los seguros para poder proteger nuestro nuevo dispositivo y poder vivir más tranquilos. Pero, ¿merecen la pena estos servicios? ¿En qué consisten... Continuar leyendo...

OnePlus hace oficial su seguro adicional frente a daños accidentales en sus productos

Aunque la compañía china OnePlus ofrece dispositivos de calidad y grandes prestaciones a un precio relativamente contenido, es cierto que ninguno de ellos es cien por cien resistente ante cualquier daño, sea por impacto de caídas, por líquidos o similares. Por tanto, y de forma inesperada, OnePlus ha anunciado su nueva estrategia para todos los poseedores de un smartphone de su catálogo, que tiene como objetivo ofrecer un seguro adicional... Continuar leyendo...

Nexus Protect de Google, un completo respaldo de garantía frente a daños accidentales

El día de ayer fue realmente importante para todos y cada uno de los más seguidores de Google y su sistema operativo Android. En el propio evento de presentación, el gigante Mountain View nos sorprendió con cinco espléndidos y nuevos dispositivos que prácticamente al instante han hecho aparición en el Google Store y que en cuestión de días podemos hacernos con ellos. Entre ellos hacemos mención a los nuevos Google... Continuar leyendo...

Motorola se adelanta a la competencia con dos anuncios de calado

Motorola

Motorola parece dispuesta a ganarse a buena parte del mercado Android. Primero un terminal de alta gama como el Motorola Moto X. Luego un superventas, que lo será, por sólo 179 euros como es el Motorola Moto G. Y ahora la posibilidad de abrir el bootloader de sus terminales Developer Edition sin que suponga la perdida de la garantía. Motorola quiere recuperar nuestros corazones y parece que cada vez está en mejor camino para lograrlo.

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Samsung admite problemas con las baterías del Samsung Galaxy S4

Batería Samsung Galaxy S4

Samsung vuelve a ser protagonista en Andro4all y esta vez lo hace por razones que seguro no gustan a ninguno de sus directivos, un fallo en el funcionamiento de las baterías que usa. Uno de los terminales estrella con el que pretendían romper el mercado vuelve a presentar un problema de uso. Lejos de ser un mal terminal, este hecho unido a otros problemas anteriores y una ventas que no llegan a las cifras adecuadas, hacen del Samsung Galaxy S4, una relativa decepción para el gigante coreano.

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Mi experiencia con la garantía y el servicio postventa de un Google Nexus 4

Nexus 4

Cuando hablamos de servicio postventa no solo hablamos de garantía, sino también de la forma en la que esta se lleva a cabo. Todos conocemos algunos ejemplos, tanto de un buen como de un mal servicio postventa. Estos días he necesitado usar la garantía de mi Google Nexus 4, siendo mi primer contacto similar con Google y por ahora la experiencia es plenamente satisfactoria.

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BricoAndroid | Aprendemos a conseguir acceso root e instalar ROM personalizadas (II)

Foto de androide rompiendo cadenas

Ayer empezamos una nueva serie de artículos de BricoAndroid, esta vez destinados a conseguir tener un acceso root en nuestro teléfono y con ello poder instalar ROM personalizadas entre otras acciones. De momento conocemos los términos básicos que usaremos durante el proceso y ahora toca ponernos manos a la obra, así que, ¿te animas a empezar a probarlo?

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Sony explica por que rechaza dar garantía a terminales con el bootloader desbloqueado

Hace unos días vimos como Sony rechazaba dar garantía a terminales con el bootloader desbloqueado por problemas de hardware, aunque ellos nos proporcionan las herramientas para realizar esta acción. A través de los compañeros de Phonearena hemos leído unas declaraciones de Sony en las cuales explicaba los motivos por los cuales anulaban la garantía. ¿Te convencerán sus argumentos?

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Sony rechaza dar garantía a terminales con el bootloader desbloqueado

Sony y el bloqueo del bootloader

El fabricante Sony ha decidido no dar soporte técnico a una serie de usuarios que presentaban el bootloader desbloqueado en sus terminales. Curiosa decisión al tratarse de claros problemas de hardware los que presentaban dichas unidades. La decisión ha resultado algo polémica al ser la propia Sony la que facilita el desbloqueo de dicho bootloader. Sigue adelante para conocer los detalles de este lío.

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