Google Pay, guía completa: qué es, cómo configurarlo, bancos compatibles y toda la información

Google Pay, guía completa: qué es, cómo configurarlo, bancos compatibles y toda la información

Google lleva años intentando colarse en nuestras vidas de muchas formas diferentes. Entre ellas, se encuentra la de convertirse en nuestro método de pago preferido, algo que la compañía con sede en Mountain View ya intentó hace varios años con la ya desaparecida plataforma Google Wallet, y más adelante, en 2015, con Android Pay.

Pero a principios del año 2018, Google decidió reiniciar sus plataformas y servicios de pago, y comenzar una nueva era con una herramienta que englobase todos los intentos que hasta el momento habían sido llevados a cabo con el objetivo de plantar cara a otros servicios de pagos móviles como Samsung Pay o Apple Pay. Fue así como, de una fusión entre Android Pay y Google Wallet, nació Google Pay.

Hoy por hoy, Google Pay ya es una de las plataformas de pagos móviles más populares y utilizadas, principalmente entre los usuarios de Android. Sin embargo, aún hay quienes no se han atrevido a dar el salto y comenzar a utilizar esta útil y conveniente herramienta, debido principalmente al desconocimiento sobre la plataforma y su funcionamiento. Por ese motivo, en esta guía vamos a aclarar todas las dudas sobre Google Pay, además de ofreceros toda la información que necesitáis conocer sobre el servicio de pagos de la gran G.

Qué es y cómo funciona Google Pay

Google Pay en Android, servicio de pagos

Decir que Google Pay es solo un servicio de pagos móviles sería mentir. Es cierto que, como sustituto natural de Android Pay, Google Pay fue concebida como una plataforma mediante la cual los usuarios podrían realizar pagos a través de su móvil, smartwatch o cualquier dispositivo Android con NFC. Sin embargo, con el paso de los meses la compañía ha incluido nuevas y útiles funciones como la posibilidad de añadir tarjetas de embarque de vuelos o entradas a eventos, envío de dinero de forma sencilla entre particulares y más que está por venir.

Google Pay es más que una plataforma de pagos. Además de poder realizar compras, la aplicación permite añadir tarjetas de embarque y entradas a eventos, carnets de fidelización, enviar dinero a amigos y familiares, y más.

Pero comencemos por el principio. Al fin y al cabo, la gran mayoría de usuarios de Google Pay utilizarán la plataforma para lo que fue creada: realizar pagos en tiendas con sus móviles. Para ello, la aplicación se basa en la tecnología contactless a través del chip NFC de los dispositivos en los que se ejecuta, de modo que sea posible realizar pagos en prácticamente cualquier local donde acepten tarjetas de crédito o débito con esta tecnología --aunque hablaré sobre los lugares que aceptan Google Pay más adelante--.

Además, Google Pay es la pasarela de pagos por defecto que se utiliza en otros servicios de la compañía, por lo que se usa para pagar en Google Play o la Google Store. También existen aplicaciones y tiendas online externas a Google que aceptan pagos a través de Google Pay, de forma que sea posible utilizar los datos de pago almacenados en la plataforma para realizar compras.

¿Es seguro usar Google Pay?

Google Pay

Totalmente. Al fin y al cabo, Google Pay funciona de la misma forma que una tarjeta de crédito o débito física --acerca el móvil o smartwatch al datáfono y boom, tu dinero ya no está--, y comparte con la tienda la misma información que se compartiría al comprar con una tarjeta. Sin embargo, para asegurar que los datos bancarios del usuario se mantienen a salvo durante todo el proceso de transacción, Google Pay recurre a un sistema de números de cuenta virtuales.

Cada usuario de Google Pay tiene un número de cuenta virtual, y estos son una especie de "alias" temporal que se utiliza como identificador del número de cuenta bancaria real del usuario. De este modo, al pagar en un comercio, ya sea online o físico, se comparte el número de cuenta virtual y no el real, manteniendo así la información privada a salvo en todo momento.

Cómo configurar Google Pay: añadir tarjetas de crédito y otros métodos de pago

Configurar Google Pay es un proceso sencillo y rápido, que se puede llevar a cabo de diferentes maneras dependiendo de cómo se vaya a utilizar la plataforma.

En tu móvil o tablet Android con la app de Google Pay

Si tienes un móvil Android con NFC, y quieres comenzar a utilizar Google Pay como servicio de pagos móviles en tiendas físicas, además de almacenar tus tarjetas de fidelidad y demás documentación compatible con la app, tan solo debes seguir unos simples pasos:

  1. Descarga la aplicación de Google Pay, de manera gratuita, a través de Google Play Store.
  2. En la página principal de la app, pulsa sobre la pestaña "Pago" ubicada en la barra de herramientas inferior.
  3. Pulsa sobre el botón azul de "Método de pago".
  4. Apunta con la cámara del móvil a la tarjeta de crédito o débito para introducir los datos, o añádelos manualmente.

Normalmente, Google Pay necesita verificar que la tarjeta de crédito es correcta, y para ello las entidades bancarias envían un mensaje de texto al número de teléfono asociado a la cuenta bancaria, con un código que habrá que introducir en la app de Google Pay. Una vez finalizado este paso, el método de pago quedará añadido correctamente y será posible realizar compras usando la tarjeta que se acaba de configurar.

Google Pay | Google Pay

Desde el ordenador a través del navegador

Si tu móvil no tiene NFC y crees que no vas a utilizar la aplicación, también tienes la posibilidad de configurar Google Pay desde el navegador en un ordenador. Para ello, los pasos son similares a los que se han seguido en el proceso anterior:

  1. Abre la página web de Google Pay, e inicia sesión con tu cuenta de Google.
  2. En la barra de herramientas lateral, accede a la sección "Métodos de pago".
  3. Pulsa sobre "Añadir método de pago" e introduce la información de la tarjeta de crédito o débito que quieres configurar.

Como es lógico, tener Google Pay en el ordenador no servirá de demasiada utilidad a la hora de realizar pagos móviles. Sin embargo, esta opción puede ser útil a la hora de realizar compras en aquellas páginas y sitios web que acepten la plataforma de Google como método de pago.

Todos los bancos compatibles con Google Pay

Google Pay

La adopción de Google Pay por parte de las entidades bancarias sigue adelante a paso --relativamente-- lento, pero seguro. Al menos en España. Hoy por hoy, en nuestro país ya son 11 los bancos que aceptan el uso de Google Pay con sus tarjetas y servicios. Son los siguientes:

Bancos y entidades compatibles con Google Pay en España

  • BBVA
  • Edenred
  • American Express España
  • Openbank
  • Prepaid Financial Services
  • N26
  • Sodexo
  • Revolut
  • Bankia
  • Banco Mediolanum
  • Banca March
  • Rebellion
  • Banco Pichincha
  • Pibank
  • Boon
  • Bunq
  • Cajasur
  • Kutxabank
  • Liberbank
  • Unicaja
  • Abanca
  • Ibercaja
  • Cecabank
  • Ontinyent
  • Caja Rural
  • Evo banco
  • Monese
  • BNC10 - Prepaid Financial Services LTD
  • Caja de Ingenieros
  • Carrefour Pass
  • ING
  • Paysafe Financial Services Limited

Bancos y entidades compatibles con Google Pay en América del Sur

Actualmente, solamente dos países de América del Sur cuentan con entidades bancarias compatibles con el servicio de pagos de Google. Son Brasil y Chile:

Brasil

  • Banco do Brasil
  • Caixa
  • Porto Seguro
  • Neon pagamentos
  • Brasil Pré-Pagos
  • Banrisul
  • Bradesco
  • Next

Chile

  • CMR Falabella

Bancos y entidades compatibles con Google Pay en Estados Unidos

  • AMEX
  • BAC
  • Barclays US
  • BBVA Compass
  • Capital One
  • Chase
  • CITI
  • Discover
  • Green Dot
  • HSBC
  • NFCU
  • PNC
  • Regions
  • Synchrony
  • USAA
  • US Bank
  • Wells Fargo

Además de los países mencionados, Google Pay está disponible en otras regiones: Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, Croacia, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Hong Kong, Irlanda, Italia, Japón, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Rusia, Singapur, Eslovaquia, Suecia, Taiwán, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido. La lista de bancos compatibles con Google Pay en cada país está disponible en la página oficial de soporte de Google Pay.

Tiendas, aplicaciones y páginas web compatibles con Google Pay

Según Google, es posible realizar compras a través de Google Pay en millones de tiendas y locales. Para comprobar si un lugar acepta pagos a través de Google Pay, tan solo hay que buscar los símbolos de pagos contactless o el icono de la propia aplicación:

Logos de Contactless y Google Pay

De ser así, a la hora de realizar el pago bastará con acercar el móvil con la pantalla encendida --ni siquiera hay que abrir la app de Google Pay-- y espera hasta que la transacción se haya realizado correctamente. Entre muchas otras, estas son algunas de las tiendas que aceptan pagos con el móvil usando el servicio de Google en España:

  • 100 montaditos
  • El Corte Inglés
  • FNAC
  • Lidl
  • Media Markt
  • PCComponentes
  • Repsol
  • Starbucks
  • Bershka
  • BriCor
  • Cortefiel
  • FiftyFactory
  • FrescCo
  • Fridays
  • GINOS
  • Hipercor
  • H&M
  • Sfera
  • La Sureña
  • Marco Aldany
  • Massimo Duty
  • RIBS
  • Stradivarius
  • TGB
  • ZARA

Y a la hora de realizar compras online, ya sea a través del móvil desde la aplicación o en el ordenador mediante la página web de la tienda, en algunos casos también es posible utilizar Google Pay. Esto es útil ya que en algunos casos no será necesario tener que introducir de nuevo los datos bancarios, sino que estarán asociados directamente a la cuenta de Google. Algunas de las páginas web y aplicaciones que aceptan Google Pay en España son las siguientes:

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