Catástrofe en ChatGPT: deja de funcionar en medio mundo y elimina las conversaciones de millones de usuarios
A lo largo del día de ayer, un fallo global paralizó durante horas la plataforma: errores constantes, lentitud, chats desaparecidos y más de 30.000 incidencias registradas
La jornada de ayer fue movidita para cualquiera que dependa de ChatGPT en su trabajo o en su día a día. El popular servicio de inteligencia artificial de OpenAI sufrió una de sus caídas más serias, dejando a medio mundo sin acceso y provocando, de paso, que miles de usuarios vieran cómo sus conversaciones desaparecían temporalmente. Un susto importante, y más teniendo en cuenta que muchos guardan ahí notas, borradores e incluso tareas pendientes.
OpenAI confirma la caída y DownDetector contabiliza más de 30.000 fallos
Desde primera hora de la mañana, quienes intentaban entrar se topaban con los clásicos mensajes de error: "Algo parece haber salido mal" o "Hubo un error al generar una respuesta". Para muchos, la página simplemente se quedaba cargando eternamente. Medios especializados como BleepingComputer confirmaron que las respuestas tardaban minutos en llegar… o directamente no llegaban. A esto, se sumó un detalle todavía más preocupante: varios usuarios reportaron que sus historiales de conversación habían sido eliminados o aparecían vacíos, como si la plataforma hubiera hecho borrón y cuenta nueva.
Los datos de DownDetector, plataforma que monitoriza interrupciones en servicios online, terminaron de dibujar el alcance real del incidente: más de 30.000 personas notificaron problemas durante el 2 de diciembre. Aunque la situación no llegó al nivel de caos y desesperación vivida el mes pasado, cuando Cloudfare sufrió una caída a nivel global -dejando a ChatGPT, Canva y X (Twitter) en la estacada-, las redes se volvieron a llenar de frustración al no saber si se trataba de un fallo puntual o de algo más serio.
La plataforma vuelve poco a poco, pero con fallos y extrema lentitud
Mientras tanto, OpenAI guardó silencio durante las primeras horas. La compañía estadounidense dio la cara a las 2:40 ET (08:40 horas en España), reconociendo que estaban investigando el incidente y que los errores estaban disparados: "Hemos identificado que los usuarios están experimentando errores elevados", explicaron en su reporte de estado, sin dar más pistas sobre la raíz del problema ni sobre qué había ocurrido con las conversaciones desaparecidas.
La situación empezó a mejorar por la noche, poco después de las 15:14 ET (21:14 horas en España), cuando el servicio volvió lentamente a la normalidad. ChatGPT funcionaba, sí, pero mostrando fallos intermitentes y no a su velocidad habitual, lo que mantuvo la incertidumbre durante varias horas más. Por ahora, OpenAI no ha detallado el origen exacto de la caída ni si existe riesgo de que se repita.