Aló: qué tarifas ofrece, qué cobertura tiene y cómo funciona
Aló tiene la tarifa más barata de datos ilimitados 5G y llamadas gratuitas, pero, exactamente, ¿qué es Aló y quién está detrás de ella?

Aló ofrece las tarifas móviles con datos ilimitados 5G más baratas del mercado, ya que están disponibles desde 8,33 euros al mes. Además, incluyen VoLTE, VoWiFi, eSIM, roaming y otras prestaciones interesantes. Sin embargo, ¿qué es Aló y quién está detrás de este concepto? Ya te anticipamos que es un servicio curioso, porque no es ni una operadora ni una sola tarifa.
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Qué es Aló
Aló se define en su web como "la primera tarifa móvil en España que ofrece datos y llamadas ilimitadas a bajo coste". Lo cierto es que las tarifas que ofrece no tienen rival, de hecho, es la opción para tener datos móviles ilimitados más barata.
Entonces, ¿es una tarifa o una operadora? Aunque parezca una operadora no lo es, pero tampoco sería correcto definirla como tarifa, ya que en todo caso son tres tarifas distintas. Lo que sucede es que las tres tienen las mismas prestaciones (datos y llamadas ilimitados), pero cambia la forma de pagarlas. Podemos o pagarlas mes a mes, como cada seis meses y, también, al año. Obviamente, cuanto más tiempo paguemos de golpe, más barato nos saldrá.
Detrás de Aló está Esdomo Telecom, que realmente sí es una operadora, concretamente una operadora móvil virtual (OMV). Una OMV es una operadora que no tiene red móvil propia, sino que la alquila a operadoras que tienen, y es que en España solo Telefónica (Movistar), MASORANGE, Vodafone y Digi tienen una red móvil propia. Esdomo Telecom le alquila a Vodafone*, así que su red móvil es la misma que la de Vodafone.

LinkedIn de Esdomo Telecom
Esdomo se encuentra registrada tanto en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), como en la Asociación de Operadores para la Portabilidad Móvil (APPM) y la Asociación Nacional de Operadores de Telecomunicaciones y Servicios de Internet (AOTEC).
Por último, Aló solo funciona por Internet. O sea, simplemente podemos contratar sus tarifas de forma online. Esto no implica que Esdomo Telecom carezca de sede física; de hecho, su sede se encuentra en pleno centro de Madrid, como veremos posteriormente, además, resulta posible contactar con ella de diversas formas.
Tarifas de Aló
Ahora le toca el turno a las tarifas de Aló, o mejor dicho, tarifas Aló, porque recordemos que se trata de un servicio de la operadora Esdomo Telecom.
Lo primero que debemos tener en cuenta es que son prepago. Pagas directamente un mes, seis meses o doce meses y te olvidas de abonar mensualmente la tarifa. Esto le ayuda a tener precios extremadamente competitivos.
Planes Aló:
- 1 mes (12,90 euros)
- 6 meses (59,90 euros): el mes sale a 9,99 euros
- 12 meses (99,90 euros): el mes sale a 8,33 euros
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Los tres planes de Aló
Como puedes ver, realmente solo hay un tipo de tarifa (datos y llamadas ilimitados), pero sí existen tres planes distintos. Cuanto más pagues, mayor ahorro, y es que todos son rematadamente baratos, pero que tener datos 5G y llamadas sin fin nos salga a poco más de 8 euros al mes es algo que, de momento, nadie ha igualado. También cuenta con llamadas VoLTE y VoWiFi.
En el aspecto negativo está tener que pagar una tarifa de golpe, aunque al menos sabrás que los precios no subirán. Una vez pagues, te quedas a ese precio.
Cobertura de Aló
Aló usa la cobertura 5G de Vodafone. El servicio se vale de la red de Vodafone, que dispone de cobertura 5G en casi el 82% de España. En caso de que la zona carezca de cobertura a la quinta generación de red móvil, se conectará al 4G+, si está disponible.

Mapa de cobertura de Vodafone, que es quien otorga cobertura a las tarifas Aló
Dudas más frecuentes sobre Aló
A continuación responderemos las dudas más frecuentes sobre Aló.
¿Aló tiene permanencia?
No, Aló no tiene permanencia. Es posible solicitar la baja en cualquier momento.
Si quieres mantener tu número móvil al irte, deberás solicitar portabilidad a una nueva compañía, tras ello se ejecutará la baja. Si no quieres mantener tu número de móvil, simplemente comunícaselo a Aló, quienes te enviarán un documento para firmar.
Por otro lado, el servicio promete devolverte el saldo a favor que tengas, en caso de que lo tengas. Si tu servicio está de baja y tienes un saldo favorable, se te devolverá el importe por el mismo método de pago utilizado.
¿Aló tiene eSIM?
Sí, Aló te permite utilizar una eSIM en tu móvil, en vez de las tradicionales SIM. Eso sí, no está disponible para relojes inteligentes, solo para smartphones. Las eSIM son mejores que las SIM, aquí te explicamos por qué.
¿Cómo ponerme en contacto con Aló (Esdomo Telecom)?
Según se indica en la web de Aló, puedes contactar con Esdomo Telecom de estas formas:
- WhatsApp: 91 970 07 00
- Llamada: (+34) 91 970 07 00
- e-mail: info@alo.es
Por otro lado, la sede de Esdomo Telecom se halla en Carrera de San Jerónimo, 15 (280014, Madrid, Madrid).
¿Aló tiene roaming?
Sí, Aló tiene roaming. Otorga 10 GB al mes gratuitos en el Espacio Económico Europeo.
¿Con Aló puedes compartir datos?
Sí, el tethering (compartir datos con tu móvil), está permitido en España. Fuera de España resulta imposible.
¿En Aló hay MultiSIM?
No, en Aló no hay MultiSIM. Solo se puede tener una SIM por cada línea contratada, así que no podrás tener el mismo número en dos móviles distintos.
¿Aló tiene duplicado de SIM?
Sí, pese a que no haya servicio MultiSIM, siempre puedes pedir un duplicado por si pierdes la SIM o se rompe. De este modo, la primera SIM quedará anulada, mientras que la nueva se activará.
¿Aló tiene VoLTE y VoWiFi?
Sí, VoLTE y VoWiFi están disponibles para los clientes.
¿Aló tiene buzón de voz?
Sí, en Aló puedes activar un buzón de voz.
¿En Aló puedes mantener tu tarifa móvil?
Sí, la operadora tiene portabilidad, lo que te permite unirte a ella manteniendo tu número de móvil.
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