Cómo saber si estás afectado por la filtración de datos de Orange

Una brecha de seguridad en uno de los proveedores de Orange ha expuesto datos sensibles de algunos usuarios, que han recibido un comunicado informándoles al respecto.

Cómo saber si estás afectado por la filtración de datos de Orange
Los datos de los usuarios de Orange se han visto expuestos después de sufrir una brecha de seguridad

La semana pasada recibíamos la noticia de que Movistar había sufrido una brecha de seguridad, según la cual los usuarios de la operadora y de su subsidiaria O2 se habrían visto afectados. La empresa envió un comunicado a todos los clientes que podrían haberse visto afectados, y se les instó a cambiar la contraseña del WiFi para evitar problemas como medida principal de seguridad.

Ahora la brecha de seguridad ha llegado a Orange, según ha reconocido la propia empresa en un comunicado oficial (que reproduciremos más adelante). Al parecer, la operadora ya estaría comunicándose con los clientes afectados para detallar mejor lo sucedido y explicarles qué va a suceder a partir de ahora.

¿Qué ha pasado exactamente?

Según detalla Orange en su comunicado, uno de sus proveedores ha experimentado un fallo en su seguridad. A raíz de este fallo los atacantes han conseguido acceso no autorizado a sus sistemas, provocando que se expusiera información sensible de algunos usuarios, a saber:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección postal.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • DNI.
  • Fecha de nacimiento.
  • Nacionalidad.
  • Código IBAN de la cuenta bancaria asociada a la línea.

Este es el comunicado de Orange que se ha enviado a los usuarios afectados por correo electrónico:

Cómo saber si estás afectado por la filtración de datos de Orange

Este es el comunicado que Orange ha enviado a sus clientes

Si quieres saber si eres uno de los usuarios afectados, o necesitas más información, desde Orange se insta al usuario a ponerse en contacto con Atención al Cliente. No obstante, si no has recibido este comunicado es que tu información no se ha visto comprometida.

¿Qué puedes hacer si eres uno de los afectados?

Ciber seguridad

Nuestros datos personales tienen mucho valor, y no es bueno que acaben en manos equivocadas

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) también se ha hecho eco de la brecha, catalogándola como de importancia alta. Desde la propia OSI se dan una serie de directrices sobre cómo proceder en caso de vernos afectados por la exposición de datos.

En primer lugar, se aconseja tener especial cuidado con correos, mensajes o llamadas cuya procedencia no sea de confianza, sobre todo si solicitan información bancaria o credenciales de usuario. Podrían ser mensajes fraudulentos y, de caer en ellos, sería mucho peor.

Por otro lado, se aconseja vigilar qué información circula en Internet sobre el usuario, ya que es una forma de detectar si los datos personales están siendo usados sin consentimiento. Normalmente basta con buscar con nuestro nombre completo para saberlo. Si es el caso, en la Agencia Española de Protección de Datos te indican qué puedes hacer.

También conviene prestar atención a los movimientos bancarios en caso de que se produzcan movimientos no autorizados. Si sucede, contacta con tu entidad bancaria para intentar ponerle remedio.

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