La política de actualizaciones de Samsung, a examen: ¿qué teléfonos Samsung actualizan más y cuáles menos?

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Actualizaciones del sistema en Samsung

Con Android Q ya entre nosotros y un calendario definitivo de actualizaciones que llevará la próxima versión de Android desde su fase beta hasta una compilación final que veremos tras el verano, muchos se preguntan ya si sus smartphones se actualizarán o no y cuándo podrían recibir el nuevo postre androide.

No es una ciencia exacta esto de las actualizaciones mayores del sistema operativo, y es que dependen no sólo de que Google publique la compilación final sino también de que el fabricante adapte su firmware y/o el operador de turno revise también el software personalizado que introduce.

Sin embargo, la llegada de Project Treble ha acelerado un proceso básico del soporte postventa que los usuarios valoran cada día más, y nosotros sí podemos arrojar algo de luz ahora que uno de los gigantes del mercado, Samsung, ha publicado más datos sobre sus procedimientos de actualización para los terminales Galaxy con Android.

¿Tienes un Samsung? ¿Quieres saber si actualizará o no y con cuánta frecuencia? Así funciona el soporte de actualizaciones de la galaxia Samsung, y estos son los teléfonos que actualizarán…

Analizando la nueva política de actualizaciones de Samsung

Ya desde finales del pasado ejercicio 2018 en Samsung anunciaron un cambio sustancial en sus políticas de soporte postventa, buscando paliar esa imagen de lentitud y dejadez proyectada sobre todo en sus dispositivos más prestacionales, casi siempre de los últimos de la gama alta en recibir nuevas versiones de Android.

Dice Samsung que se toman muy en serio los problemas de seguridad y privacidad en sus dispositivos, y que por ello sus esfuerzos se centrarán en responder lo más rápido posible asegurando la integridad de los datos del usuario y la seguridad de los terminales Samsung Galaxy.

La prioridad es la confianza del usuario, por lo que el gigante coreano anuncia desde ya actualizaciones de seguridad mensuales y trimestrales dependiendo de dispositivos y gamas, utilizando siempre los últimos parches de seguridad publicados por Google así como novedades o corrección de errores que Samsung pueda introducir en cada iteración.

Actualizaciones del sistema en Samsung

Obviamente nadie en Samsung ha querido asegurar las fechas en cuanto a disponibilidad de las major releases de Android, y es que Samsung es siempre de las que más trabaja con su experiencia personalizada, por lo que las actualizaciones requieren tiempo en su caso.

Sea como fuere, debemos alegrarnos y alentar a Samsung a continuar, pues los surcoreanos han mejorado mucho en los últimos meses siguiendo con el largo proceso de aligerado de TouchWiz, ahora Samsung Experience, y lo cierto es que Android Pie ha llegado ya en las primeras semanas de 2019 a los terminales de gama alta tanto de 2018 como de 2017.

Actualizaciones del sistema en Samsung

Todos los smartphones Samsung con soporte, ¿cuándo y cómo se actualizan?

Desde Samsung han querido ser totalmente transparentes, así que han publicado la lista completa de todos sus teléfonos Android con soporte activado a día de hoy, y en qué modalidad del soporte se encuentran. ¿Tienes un Samsung? Pues ahora te contamos cuándo y cómo se actualizará…

Programa de actualizaciones mensuales:

  • Samsung Galaxy S7, Galaxy S7 Edge y Galaxy S7 Active
  • Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ y Galaxy S8 Active
  • Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9+
  • Samsung Galaxy S10, Galaxy S10+ y Galaxy S10e
  • Samsung Galaxy Note 8 y Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy A5 (2017) y Galaxy A8 (2018)

Programa de actualizaciones trimestrales:

  • Samsung Galaxy S8 Lite
  • Samsung Galaxy Note FE
  • Samsung Galaxy A5 (2016)
  • Samsung Galaxy A6 y Galaxy A6+
  • Samsung Galaxy A7 (2018)
  • Samsung Galaxy A8+ (2018), Galaxy A8 Star y Galaxy A8s
  • Samsung Galaxy A9 (2018)
  • Samsung Galaxy A10, Galaxy A30 y Galaxy A50
  • Samsung Galaxy J2 (2018) y Galaxy J2 Core
  • Samsung Galaxy J3 (2017) y Galaxy J3 Top
  • Samsung Galaxy J4, Galaxy J4+, Galaxy J4 Core
  • Samsung Galaxy J5 (2017)
  • Samsung Galaxy J6 y Galaxy J6+
  • Samsung Galaxy J7 (2017), Galaxy J7 Duo, Galaxy J7 Max, Galaxy J7 Neo, Galaxy J7 Pop, Galaxy J7 Prime2 y Galaxy J7+
  • Samsung Galaxy J8
  • Samsung Galaxy M10, Galaxy M20 y Galaxy M30
  • Samsung Galaxy Tab A (2017), Galaxy Tab A 10.5, Galaxy Tab Active2, Galaxy Tab S3 9.7, Galaxy Tab S4 10.5 y Galaxy Tab E 8 Refresh

Smartphones con soporte activo pero actualizaciones no fechadas:

  • Samsung Galaxy A3 (2016) y Galaxy A3 (2017)
  • Samsung Galaxy A7 (2017)
  • Samsung Galaxy J3 Pop
  • Samsung Galaxy J5 (2016) y Galaxy J5 Prime
  • Samsung Galaxy J7 (2016) y Galaxy J7 Prime
  • Samsung Galaxy Tab A 10.1 (2016), Galaxy Tab S2 L Refresh y Galaxy Tab S2 S Refresh

La propia Samsung indica en su web oficial que la lista de dispositivos puede variar con el tiempo, y buscando curarse en salud avisa de que las operadoras pueden no publicar firmwares mensuales en los smartphones distribuidos por ellas.

Como veréis, la parte buena es que la gama más más alta, incluso con más de dos años, mantiene el mejor soporte, mientras que la práctica totalidad de la gama media y básica de Samsung dispone todavía de soporte con actualizaciones al menos de seguridad.

En cuanto a las actualizaciones mayores del sistema, las que incluyen nuevas versiones, Samsung afirma que trabaja para llevarlas lo antes posible a todos los terminales soportados, pero no se asegura este tipo de actualizaciones a dispositivos más allá de dos años. En este caso se estudiarán por separado y se anunciarán las actualizaciones o el fin de ellas a su debido momento.

En Andro4all | Este es el calendario de actualizaciones de Android Q
Más información | Samsung

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Archivado en Actualizaciones Android, Mercado smartphones
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