Android Auto se desconecta solo: causas y cómo solucionarlo

Te contamos todo lo que necesitas saber para solucionar los problemas de conexión en Android Auto

Android Auto se desconecta solo: causas y cómo solucionarlo
Android Auto a veces se desconecta, te contamos cómo solucionarlo
Publicado en Android

Android Auto es un sistema operativo para vehículos muy completo que permite a los usuarios utilizar toda clase de aplicaciones de mapas, GPS, tráfico, entretenimiento y mucho más durante su conducción poniendo todas las facilidades para incrementar al máximo la seguridad en la carretera. Sin embargo, en ocasiones Android Auto se puede desconectar o dar problemas de conectividad.

La cuestión reside para utilizar Android Auto es necesario usar el teléfono móvil. Puedes conectarte a Android Auto a través de tu móvil, mediante USB o de forma inalámbrica y normalmente el sistema no suele dar problemas, pero si Android Auto se desconecta en medio de un viaje, puede resultar catastrófico. Es por ello, por lo que en esta guía te explicaremos con todo lujo de detalles y de la forma más concisa posible, que necesitas saber para solucionar los problemas de conexión de Android Auto.

Android Auto: posibles problemas de conexión

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Android Auto 13.4

Existen muchas razones por las que Android Auto puede dar problemas de conexión. En Andro4all tenemos una guía con solución de problemas si se desconecta Android Auto con MIUI pero la conectividad puede fallar en cualquier sistema operativo, plataforma o vehículo. Vamos a repasar todos los posibles problemas de conexión que pueden existir entre tu teléfono móvil y Android Auto, el sistema operativo del coche.

  • Actualización de software: es posible que Android Auto se desconecte debido a algún problema de incompatibilidad o de soporte con el actual sistema operativo de tu teléfono móvil. Asegúrate de que tienes instalada la última versión disponible del sistema operativo tanto en el vehículo como tu teléfono móvil.
  • Problemas con el cable USB: otro de los posibles problemas puede residir en el cable USB que utilizas para conectar tu teléfono al vehículo, después que el cable esté dañado o la conexión no sea estable.
  • Puerto USB del vehículo: en algunos vehículos debes de utilizar un puerto USB concreto. Estos putos USB son un poco más frágiles de lo que parece y al utilizarlos en tantas ocasiones es posible que se acaben dañando.
  • Tipo de conexión: cuando conectas tu teléfono al vehículo, el sistema de Android Auto te pregunta qué tipo de conexión quieres realizar, asegúrate de que al conectar tu teléfono no has elegido un modo para la transferencia de archivos o para la carga de batería de tu dispositivo.

Cómo actualizar el software de Android Auto

Android Auto

Las actualizaciones de firmware de tu vehículo también pueden ocasionar problemas de conexión en Android Auto

Uno de los motivos más comunes que hacen que se desconecte Android Auto del iPhone está relacionado con la compatibilidad del soporte entre el teléfono móvil y el sistema operativo del vehículo. Es fácil que la conexión pierda el enlace o que, simplemente, el móvil haya dejado de recibir soporte para las actualizaciones de software más recientes del sistema operativo para tu vehículo. La versión más reciente es Android Auto 15.6.

Las actualizaciones de software de Android Auto, así como las actualizaciones del propio sistema operativo Android, se instalan o solicitan a través del teléfono móvil. Sigue estos pasos para actualizar Android Auto y evitar posibles desconexiones:

De la misma forma, en las versiones más recientes de Android Auto, también se pueden instalar las actualizaciones desde el propio vehículo accediendo a Ajustes > Sistema > Actualizaciones del sistema. De todas formas, recuerda que muchos vehículos tienen sus propias actualizaciones de firmware, muchas de ellas se actualizan o instalan de forma automática. En ese caso, lo más recomendable sería llamar al fabricante para solicitar información acerca de la versión actual o más reciente.

Problemas con los cables USB

Adaptador inalámbrico MSXTTLY para CarPlay o Android Auto

También existen adaptadores inalámbricos para Android Auto

La verdad es que este suele ser el motivo principal de la gran parte de las conexiones de Android Auto, ya sea porque no es un cable adecuado o porque se trata de un cable defectuoso, si estás aquí seguramente sea porque necesitas un cable USB nuevo para tu Android Auto. Por otro lado, adicionalmente, piensa que también puedes conectar tu teléfono móvil con Android Auto de forma inalámbrica.

No obstante, por otra parte, también debes asegurarte de que el puerto USB de tu vehículo se encuentra en buen estado. Es un puerto en el que normalmente siempre solemos meter muchos periféricos, accesorios y diferentes cables. De hecho, si utilizas un mismo cable para todo, puede ser mejor. Pero no es la solución, puede que no sea compatible con algún dispositivo.

Ahora bien, si utilizas diferentes cables USB para conectar tu teléfono, un cargador, un pendrive o incluso un MP3, puede acabar dañando el puerto USB del coche. Si se desconecta Android Auto cada vez que conectas tu teléfono móvil, lo mejor que puedes hacer es probar con un cable nuevo y si no funciona por lo menos ya puedes descartar otro problema. En Amazon hay muchos cables USB disponibles por un precio bastante asequible, pero si estás teniendo algún problema de desconexión con Android Auto lo mejor es que compres un cable con un precio que oscile entre 7 euros y 20 euros. Siempre que compres algo, intenta que sea algo que te dure.

Cable USB

Revisa las apps de Android Auto

Android Auto se desconecta solo: causas y cómo solucionarlo

Aplicaciones de Android Auto

No es lo habitual ni mucho menos lo más común, pero puede darse el caso de que una aplicación esté colapsando el sistema de Android Auto. Por lo tanto, te invitamos a que revises bien que todas las aplicaciones que tengas instaladas en Android Auto están actualizadas a su versión más reciente porque puede que una de ellas se quede colgada al iniciar su ejecución, o durante la misma, y desconecte el sistema.

Y insistimos en que es muy probable que esta no sea la solución a tus problemas, pero entra en la Play Store de Android Auto y asegúrate de que todas las aplicaciones están a la orden del día. Si tienes alguna aplicación no oficial o alguna aplicación que no utilices, elimínalas y vuelve a probar.

Android Auto es un sistema operativo para vehículos estupendo, con una interfaz de usuario muy elegante y muy bien estructurada, tanto a nivel de organización como a nivel de desarrollo interno. Lejos quedan aquellos tiempos en los que sistemas operativos como Android TV tenían tantos problemas de estabilidad.

A día de hoy, tanto Google como otros fabricantes del sector se han asegurado de que servicios como Android Auto sean fluidos, dinámicos y eficientes. Aun así, Android Auto se puede desconectar, porque existe una apabullante e infinita, variedad de teléfonos móviles, cables USB, versiones de software y, como no, modelos de vehículo. Es por esta razón por la que el sistema suele sufrir tantas conexiones, pero siguiendo estos consejos que te hemos dado, encontrarás la solución a tu problema.

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