Cómo eliminar tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Te enseñamos paso a paso a desvincular los dispositivos y eliminar definitivamente tu cuenta de Xiaomi (Mi Cuenta).

Última actualización el 26/10/2020 a las 11:22

Todos los móviles Android necesitan estar asociados a tu cuenta de Google para poder tener acceso a los servicios y aplicaciones. Los móviles de Xiaomi, además de utilizar el servicio de Google tienen su propia cuenta llamada Mi.

La cuenta Mi se utiliza para crear copias de seguridad que mantienen a salvo todo el contenido personal, como fotos, lista de contactos, etc. y vincular distintos dispositivos de Xiaomi a la misma cuenta Mi de usuario.

¿Qué pasa cuando cambias de móvil y necesitas desvincular la cuenta para que no queden rastros de tu información personal allí?

Si no vamos a usar más la cuenta MI y queremos eliminarla por completo, lo que tenemos que hacer es desvincular todos los dispositivos vinculados a ella para luego poder borrarla definitivamente. En el caso de dispositivos como la MI Band u otros de Xiaomi, es recomendable desvincular cada uno desde su app correspondiente, para evitar que puedan surgir errores de vinculación más adelante.

Cómo desvincular todos los dispositivos de la cuenta Xiaomi

Antes de eliminar por completo tu cuenta MI, es importante que sepas que todos los datos y el contenido asociado con la cuenta será borrado y no será posible volver a recuperarlo.

Lo más recomendable es realizar el proceso desde un PC, pero si no es posible esto, antes de comenzar con el proceso es necesario cerrar sesión en la cuenta MI desde el celular.

Los pasos para comenzar a desvincular todos los dispositivos asociados con la cuenta Mi son estos:

  • En el navegador de tu PC accede Mi Cloud a través de este enlace: HTTPS://i.mi.com y conéctate a tu cuenta MI. En MI Cloud podrás ver todo el contenido sincronizado con tu dispositivo: lista de contactos, notas, mensajes, fotos, etc. también podrás ver todos los dispositivos asociados a la cuenta.
Cómo eliminar tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Inicia sesión en Mi Cloud para ver todos los dispositivos asociados a tu cuenta.

  • Para desvincular todos los dispositivos debes ir a Settings.
  • A continuación se mostrará una lista de los dispositivos vinculados, tendrás que seleccionarlos uno a uno y luego pulsar sobre el botón Delete Device para eliminarlos.
Cómo eliminar tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

En Mi cloud ve a Settings > My Devices > Delete Device.

Si lo deseas, también puedes revocar los permisos otorgados a aplicaciones que podían tener acceso a la información de la cuenta.

Cómo borrar la cuenta de Xiaomi (Mi Cuenta)

La eliminación de la cuenta Mi es un proceso irreversible, no se podrás recuperar los datos una vez borrados

Ahora sí, una vez desvinculados los dispositivos, vamos a ver los pasos a seguir para eliminar la cuenta:

  • Para eliminar la cuenta hay que acceder a la siguiente url https://account.xiaomi.com/pass/del
  • A continuación debes conectarte a tu cuenta y automáticamente comenzarán las instrucciones para borrar tu cuenta. Como advertencia, se te mostrará un mensaje indicando que este proceso es irreversible y que todos los servicios vinculados se perderán.
  • Tendrás que tildar la marca de verificación en el mensaje “Sí, deseo eliminar permanentemente mi cuenta de Mi y todos sus datos”
  • Presiona sobre el botón Borrar Mi Cuenta.
Cómo eliminar mi cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Confirma que quieres eliminar la cuenta y presiona sobre “Borrar Mi Cuenta”.

  • El sistema te enviará un código de verificación a tu correo electrónico que deberás introducir antes de 60 segundos.
  • Antes de continuar verás el siguiente mensaje en la pantalla “Antes de continuar asegúrate que has salido de Mi Cuenta en todos los dispositivos. Si eliminas tu cuenta antes de cerrar sesión, podrías no poder usar estos dispositivos normalmente.” A continuación presiona Borrar Cuenta.
Cómo eliminar mi cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Ingresa el código de verificación enviado por mail y presiona sobre “Borrar cuenta”

  • Verás una notificación indicando que la cuenta fue eliminada con éxito.
Cómo eliminar tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Un mensaje te avisará que la cuenta se eliminó con éxito.

¿Es posible eliminar una cuenta de Xiaomi sin contraseña?

Si olvidaste la contraseña de tu cuenta Mi, tendrás que resetearla para poder llevar adelante el proceso de eliminación de la cuenta.

Para restablecer la contraseña de tu cuenta sigue estos pasos:

  1. Ingresa al sitio web de Xiaomi.
  2. Introduce tu correo o número de teléfono vinculado a tu cuenta Xiaomi.
  3. A continuación deberás introducir un captcha, Xiaomi te enviará un código de verificación a tu mail o número de teléfono.
  4. Introduce el código que recibiste para habilitar la opción de Introducir una nueva contraseña.

Una vez que hayas cambiado la contraseña se guardarán los datos y podrás acceder a tu cuenta Mi normalmente.

Ahora todo lo que debes hacer es seguir los pasos que te mencionamos antes para eliminar definitivamente tu cuenta.

¿Qué hacer si tenemos la cuenta de Xiaomi bloqueada?

Si tu cuenta Mi está bloqueada y no tienes forma de recuperarla, una solución puede ser ponerte en contacto con el soporte de Xiaomi para que te ayuden a recuperar la cuenta mediante un desbloqueo por servidor.

Después de haber solicitado el desbloqueo tendrás que esperar unos días hasta que te llegue la notificación de Xiaomi para realizar el desbloqueo de la cuenta.

Antes de comenzar necesitas tener instalado en tu PC el programa Mi Flash Pro, que te ayudará con el proceso.

Los pasos a seguir son:

  • Desconecta el móvil de la red Wi-Fi.
  • Presiona sobre el candado varias veces hasta que aparezca el código que permitirá obtener el IMEI del dispositivo.
Cómo eliminar tu cuenta Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Presiona sobre el candado varias veces hasta que aparezca el código.

  • Copia el código o tómale una foto para no perderlo.
  • Luego verás una pantalla en la que aparecen datos de la cuenta y te pide ingresar una contraseña, debes guardar una imagen de eso.
Cómo eliminar tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Toma nota del código y guarda una imagen de la pantalla con información de la cuenta.

  • A continuación, con el programa Mi Flash Pro abierto en el PC, debes poner el móvil en modo Recovery. Para hacerlo mantén presionados al mismo tiempo el botón de encendido y el de subir el volumen.
  • Cuando el teléfono se apague, sigue presionando durante unos segundos el botón de subir volumen.
  • En la pantalla aparecerá el Menú Principal y las opciones Reboot, Wipe Data y Connect With MiAssistant. Debes elegir la última opción.
Cómo eliminar tu cuenta Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

En el menú principal elige “Connect with MiAssistant”.

  • Presiona el botón de encendido.
  • Con la opción Recovery seleccionada en Mi Flash Pro y en el móvil, coloca el cable USB para conectar el móvil con el ordenador.
  • Después de unos segundos, el la pantalla del ordenador aparecerá el número de IMEI del móvil.
Cómo eliminar tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Con Mi Flash Pro en el ordenador, conecta el cable USB al móvil para obtener el número de IMEI.

  • Enciende el móvil nuevamente.
  • Conéctate a la red Wi-Fi.
  • Cuando el móvil se haya conectado al Wi-Fi vuelve hacia atrás y comienza a configurar tu teléfono normalmente.
Cómo eliminar tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Conecta móvil al Wi-Fi

  • Si el móvil tiene una cuenta de Google, puedes saltarla poniendo el modo avión y colocando una contraseña cualquiera.
  • A continuación se iniciará el sistema y se cargarán las apps.
  • Ya puedes quitar el modo avión para conectarte nuevamente a la red y seguir con la configuración.
  • El sistema te pedirá iniciar sesión con tu cuenta Mi, aquí puedes crear una nueva cuenta para usar el móvil desde cero.
Cómo eliminar tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos

Inicia sesión y crea una nueva cuenta Mi

Esto es todo, el desbloqueo permanente por servidor te permite colocar una nueva cuenta Mi y usar el dispositivo sin ningún problema.

Otra alternativa para desbloquear tu móvil bloqueado por cuenta Mi es instalar una Custom ROM, es decir, una versión modificada de la ROM original, que puede ser basada en MIUI o en Android.

Para instalar la nueva ROM lo primero que hay que hacer es desbloquear el bootloader del móvil, para eso puedes utilizar una herramienta como Xiaomi Mi Unlock Tool.

Si quieres aprender cómo instalar una Custom ROM, chequea la información en nuestro artículo Qué es una Custom ROM y cómo instalar una.

Después de haber llevado a cabo el proceso podrás ingresar a tu móvil nuevamente como si recién lo hubieras comprado.

Ahora ya sabes cómo hacer para eliminar definitivamente tu cuenta de Xiaomi y desvincular todos los dispositivos.

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