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Los productos de AUKEY y de otras marcas famosas han sido eliminados de Amazon. Esto es lo que necesitas saber.

Amazon ha eliminado todos y cada uno de los productos de algunas marcas chinas tan populares como Aukey de su catálogo, después de que un grupo de investigadores haya sacado a la luz una base de datos relacionada con una presunta estafa de reviews falsas.

Entre las marcas afectadas se encuentran, sobre todo, compañías especializadas en productos electrónicos y accesorios, como AUKEY, Mpow, Tacklife o Tomtop. Todas ellas han sido descatalogadas de Amazon y a día de hoy no es posible encontrar sus productos en la tienda.

AUKEY

Productos de AUKEY, una de las marcas eliminadas de Amazon.

Miles de productos de marcas chinas, eliminados de Amazon

Basta con realizar una simple búsqueda en Amazon para darse cuenta de que la compañía de Jeff Bezos no ha tardado demasiado en reaccionar y suspender todos los anuncios de las marcas que mantienen algún tipo de relación con la estafa.

Y es que, a través de una base de datos pública de ElasticSearch, un grupo de investigadores de SafetyDetectives descubrió un servidor que contenía cerca de 7 GB de datos relacionados con mensajes directos intercambiados entre vendedores y consumidores, dispuestos a recibir productos de manera gratuita a cambio de publicar reviews positivas en Amazon.

La base de datos en cuestión contenía más de 13 millones de registros, e implicaba a más de 200.000 personas que han participado en este tipo de actividades ilícitas.

La filtración, además, dejaba al descubierto las direcciones de correo y los números de teléfono de los vendedores, así como enlaces a las páginas de vendedor, detalles de sus cuentas de PayPal y direcciones de correo. De este modo, fue posible identificar qué marcas y vendedores estarían detrás de esta estafa.

Auriculares Aukey sobre un Macbook

AUKEY es famosa por sus accesorios para móvil, entre ellos auriculares inalámbricos.

Se ha demostrado que la mayoría de los vendedores estaban ubicados en China, aunque entre los datos se ha encontrado información de consumidores de toda Europa y Estados Unidos.

Según explican los investigadores, los vendedores daban a los consumidores ciertas pautas a la hora de publicar sus reviews falsas, con el objetivo de evitar que el equipo de moderadores de Amazon pudiera detectarlas. Por ejemplo, se les indicaba la necesidad de esperar entre 5 y 7 días desde la recepción del producto hasta la publicación de la reseña, o que el texto tuviera una longitud determinada.

Cómo saber si una review de Amazon es falsa: 3 claves para identificarlas como un experto

Además, los vendedores también intentaban engañar a los compradores al disfrazar esta estafa de un supuesto “programa de reseñas” totalmente lícito, a través del cual se ofrecían productos gratis.

Dado que esta estrategia viola las políticas de vendedores de Amazon, la compañía no ha tardado en reaccionar eliminando sus productos y suspendiendo las cuentas de los vendedores. Habrá que ver si, tarde o temprano, las marcas acaban regresando al catálogo de Amazon, o si por el contrario deben encontrar una alternativa para comercializar sus productos.

Temas relacionados: Amazon, Auriculares, Tecnología

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