Bill Gates, exCEO de Microsoft: "La IA va a cambiar el trabajo de una manera drástica"
No es el fin del trabajo, pero sí el inicio de una transformación sin retorno
Bill Gates ha destacado recientemente la urgente necesidad de preparación global ante la transformación laboral que generará la inteligencia artificial, basándose en el análisis del libro La ola que se avecina de Mustafa Suleyman, cofundador de DeepMind y actual director de Microsoft AI. Esta obra, calificada por Gates como "uno de los libros más importantes sobre IA jamás escritos", proyecta cambios radicales en el mercado laboral que requerirán adaptaciones sin precedentes.
El libro citado indica que el 50% de las actividades laborales actuales podrían automatizarse hacia 2030, y sectores como administración, servicio al cliente o creación de contenido serán los primeros en experimentar esta disrupción, donde los sistemas de IA no solo complementarán, sino que reemplazarán funciones humanas. La consultora McKinsey estima que más de 400 millones de trabajadores globales deberán reconvertirse profesionalmente o incluso cambiar de rol.
La revolución de la IA redefinirá nuestro futuro profesional
Tal y como recoge esta publicación de CNBC, que se hace eco de una entrevista que dio el magnate empresarial durante un evento de promoción de su nueva docuserie de Netflix, los sectores menos vulnerables serían oficios especializados, como fontanería o electricidad, y puestos que demandan alta creatividad o habilidades sociales complejas. No obstante, Suleyman advierte que eventualmente pocas áreas quedarán fuera del alcance de las máquinas inteligentes.
En cuanto a las estrategias de adaptación, un 70% de empleadores ya priorizan habilidades como ingeniería de prompts, machine learning y gestión de datos, y el 41% de empresas estadounidenses ya han implementado programas de formación en inteligencia artificial para sus equipos. Además, el Foro Económico Mundial proyecta que la IA creará 78 millones de empleos nuevos para 2025, superando los que eliminará. Sin embargo, Gates y Suleyman coinciden claramente en algo: el desfase temporal entre pérdidas y creación de empleos generará tensiones sociales, requiriendo políticas activas de recolocación.
A pesar de que la automatización generará eficiencias inmediatas, Suleyman prevé que estos beneficios serán transitorios antes de la "ola" disruptiva principal. El éxito futuro dependerá de cómo humanos y máquinas colaboren: las personas que aprendan a utilizar herramientas de IA de forma efectiva tendrán más oportunidades laborales que quienes no lo hagan. No se trata de reemplazar puestos humanos, sino de crear equipos donde cada parte aporte sus fortalezas y se adapten para dar instrucciones claras a sistemas de IA, interpretar sus resultados y tomar decisiones basadas en ellos.
Por su parte, Gates enfatiza el potencial de la IA para revolucionar medicina, educación y sostenibilidad ambiental, siempre y cuando se gestionen adecuadamente los riesgos y estemos dispuestos a recibir formación en plataformas especializadas. Entre otras cosas, podríamos tener diagnósticos más precisos y desarrollo acelerado de medicamentos, clases personalizadas según el ritmo de aprendizaje de cada estudiante, y soluciones innovadoras para reducir la contaminación y el gasto energético. Como primer paso, propone la experimentación con herramientas gratuitas, como ChatGPT o Gemini.
La conclusión de ambos expertos es clara: estamos ante una reconfiguración total del concepto de trabajo que exigirá aprendizaje continuo de conocimientos y el dominio de herramientas digitales y tecnológicas. Los países y empresas que inviertan en alfabetización digital masiva y redes de seguridad social estarán mejor posicionados para aprovechar esta transformación histórica.