Jack Dorsey, fundador de Twitter, alerta sobre el peligro de los algoritmos: “Nos programan y no tenemos control sobre sus efectos”
Dorsey aplicó el sistema de recomendación por algoritmos en Twitter, pero ahora parece opinar distinto
Jack Dorsey es posiblemente una de las figuras clave en la irrupción del internet de las redes sociales junto con Mark Zuckerberg. El auge de Facebook y la eclosión de Twitter crearon las ágoras cibernéticas que hoy en día casi todo el mundo utiliza, aunque estén en franco declive. Sobre todo Twitter, ahora X, con polémicas constantes como el bloqueo de los enlaces a Signal o el gigantesco salto de precio que ha dado el modelo Premium+ tras la irrupción de Grok 3.
Grok 3 es una IA que en palabras del propio Musk, "Es tan listo que asusta". Pero hoy no es turno de hablar de las jugadas de mercado del magnate sudafricano, sino que hablaremos de hombre que le vendió su red social, Twitter. Y es que, aunque Jack dorsey ha intentado estar fuera del ojo público, lo cierto es que de vez en cuando sigue dejando algunas declaraciones, sobre todo en podcasts afines dónde explica el funcionamiento de internet y de su nueva red social, que no es otra que BlueSky.
En sus últimas declaraciones para el podcast Good Company, Jack Dorsey ha hablado largo y tendido sobre muchas cuestiones como la libertad financiera o el auge de las criptomonedas, pero el punto más interesante ha sido su clara crítica al algoritmo.
El algoritmo es incontrolable
Dorsey es un entusiasta de las nuevas tecnologías. Desde el potencial de las criptomonedas, las cuales siempre ha defendido como una vía de emancipación, hasta la irrupción de la inteligencia artificial a todos los niveles. Sin embargo, aunque durante su mandato en Twitter introdujo los algoritmos, ahora tiene una visión muy diferente de lo que esto supone y de los efectos que puede tener en el ser humano a largo plazo.
Así, en la entrevista ha explicado que los algoritmos son tan buenos que conocen nuestras preferencias mejor que nosotros, pero eso nos hace perder nuestro libre albedrío y poder de elección sobre los contenidos que verdaderamente queremos consumir:
"Entrenamos a los algoritmos para conocer nuestras preferencias mejor que nosotros mismos. Eso solo va a seguir en aumento. Así que, ¿cómo mejoramos nuestra capacidad de elección a nivel individual? Es una elección personal, simplemente desconecta el algoritmo" - Jack Dorsey.
Y es en este punto dónde llega una cuestión muy interesante. El ser humano programa a los algoritmos, por supuesto, pero el impacto de estos nos está programando a nosotros y esas consecuencias que pueden causar no las podemos predecir:
"No es tanto una cuestión de libertad de expresión, es más bien sobre elegir como los algoritmos nos están programando, y no lo podemos predecir. Ahí es dónde llegar lo peliagudo, pero si podemos elegir qué queremos que nuestro algoritmo filtre, entonces tendremos mucha mayor capacidad de elección" - Jack Dorsey.
Para Dorsey la situación está clara. El objetivo no es acabar con los algoritmos que son ciertamente útiles - sobre todo para las redes sociales, que así potencian fuertemente su engagement - para mostrar contenido. La idea es que el algoritmo pueda filtrar lo que elegimos ver. Puede que el usuario esté harto de ver violencia o temas políticos en su feed solo porque un día le dio like a un vídeo sobre el tema porque quizás le resultaba gracioso. En cambio, si podemos filtrar lo que queremos ver y que nos lo muestre el algoritmo, encontraremos un lugar mucho más seguro y adaptado para nosotros.
Aunque esto no evita el problema de que las redes cada vez son menos sociales, ya que el algoritmo evita que interactuemos con nuestro círculo al limitarlo todo a lo meramente comercial.