OpenAI Shopping Research: cómo aprovechar ChatGPT para elegir y comparar productos online

El proceso de comprar algo por internet se ha vuelto cada vez más complejo. Con cientos de opciones, reseñas contradictorias (cuando no falsas) y especificaciones que no siempre son fáciles de comparar, elegir un producto es mucho más difícil de lo que parece. OpenAI Shopping Research llega precisamente para resolver ese problema. Este es el nombre de la nueva función de ChatGPT que permite analizar y comparar artículos de distintas tiendas sin que tengas que abrir veinte pestañas.

OpenAI Shopping Research ya está disponible para todos los usuarios registrados del servicio totalmente gratis. En este artículo te explicamos cómo activarlo y usarlo. Este lanzamiento ahora no es casual. El calendario es el que es y se produce a pocos días de que comience oficialmente Black Friday o la campaña navideña. OpenAI Shopping Research va a hacer que ChatGPT se convierta desde ya en tu personal shopper.

• Qué es exactamente OpenAI Shopping Research
• Cómo activar OpenAI Shopping Research para empezar a comprar
• Cómo aprovechar Shopping Research para comparar productos
• Cómo usar OpenAI Shopping Research para descubrir nuevos productos
• Consejos para aprovechar OpenAI Shopping Research ante el Black Friday y Navidades
• Por qué OpenAI Shopping Research puede cambiar la forma en que compramos

Qué es exactamente OpenAI Shopping Research

OpenAI Shopping Research es la nueva función integrada en ChatGPT que busca información sobre productos, la analiza y la presenta en un resumen comprensible.

A diferencia de otros comparadores, OpenAI Shopping Research no se limita a ofrecer un listado de productos. Su objetivo es ayudarte a entender qué diferencia a un producto de otro y por qué uno encaja más contigo. Esto permite que personas menos técnicas puedan elegir un televisor o unos auriculares sin estudiar conceptos complicados. A la vez, quien sí domina la materia puede pedir comparativas muy específicas, como la diferencia entre un procesador y su versión anterior.

Una de las funciones más interesantes es que no necesitas explicar tus preferencias de forma perfecta o técnica. Puedes describir tu caso de uso de manera natural. Frases como "quiero un portátil para estudiar, que dure muchos años y no pese demasiado" son suficientes para que la herramienta entienda el contexto y priorice opciones que encajan con ese perfil. Esa flexibilidad reduce el tiempo de búsqueda y evita el agotamiento de ver decenas de modelos que realmente no encajan con lo que buscas.

OpenAI Shopping Research primero te somete a un intenso cuestionario para entender mejor qué quieres comprar y qué necesidades quieres ver resueltas. Después evalúa valoraciones, precios, pros y contras de cada modelo, historial de reputaciónd e cada marca y factores que normalmente te llevarían horas o días revisar. El resultado es una experiencia de compra guiada, parecida a pedir consejo a un experto. Todo, sin empujarte a un producto patrocinado o sin la necesidad de configuraciones tediosas de los Proyectos de ChatGPT.

Cómo activar OpenAI Shopping Research para empezar a comprar

Lo único que tienes que tener presente es que debes tener la sesión iniciada o estar registrado en ChatGPT. Los usuarios que no inicien sesión no podrán aprovechar esta funcionalidad disponible desde noviembre de 2025. Si ya tienes la sesión iniciada, piensa en un prompt como si fueras hacer una consulta habitual a ChatGPT. Pero antes de lanzarla, pulsa en el botón de + que aparece justo debajo de la barra de escritura. En el desplegable verás la opción Investigación de compras.

La opción de OpenAI Shopping Research está en el menú desplegable de ChatGPT

Cuando hayas lanzado el prompt con la opción de Investigación de compras activadas, pasarás a responder un ligero cuestionario con una nueva interfaz dentro de ChatGPT. Por el momento está en inglés, prueba de que la herramienta acaba de empezar a desplegarse.

Cuando la IA recibe el prompt, te prepara un cuestionario para entender mejor qué buscas

Acto seguido, OpenAI Shopping Research empezará a mostrarte posibles artículos. Siempre puedes saltarte todo este proceso, pero completando el cuestionario conseguirás respuestas algo más refinadas. En mi caso no me llevó más que medio minuto.

Por cada artículo, la herramienta enseña una fotografía, la valoración de los usuarios, la tienda en la que ha visto el producto y su precio. A cada imagen que veas puedes contestar que no te interesa o que quieres ver más productos como ese.

Empezarás a ver muchos artículos que está valorando OpenAI Shopping Research

Si indicas que alguno de los artículos no te convence, OpenAI Shopping Research te preguntará por qué. Responder estas preguntas es crucial si quieres que la inteligencia artificial después escoja los productos idóneos para ti. Puedes responder que el artículo en cuestión no te gusta por su precio, su estilo, su marca, sus características o por cualquier otra cosa.

Si dices que no te convence algo, OpenAI Shopping Research querrá saber por qué para refinar mejor sus propuestas

Una vez hayas terminado el cuestionario, OpenAI Shopping Research te devolverá una recomendación principal, otras alternativas, y todo un catálogo de productos similares que te podrían interesar. Todos ellos, con enlaces directos a las tiendas donde podrás hacer las compras.

ChatGPT alcanza conclusiones para que decidas qué artículo comprar con su OpenAI Shoping Research

Et voilà.

Cómo aprovechar Shopping Research para comparar productos

Una cuestión muy útil de OpenAI Shopping Research es que puedes comparar uno o varios productos de diversas categorías. Ya todo dependerá de cómo ajustes los prompts. Por ejemplo, "qué diferencias reales hay entre estos dos auriculares en cuanto a cancelación de ruido y calidad de llamadas" te permitirá descubrir cuáles son los auriculares que necesitas comprar sin necesidad de convertirte en un experto en sonido.

Además, lo bueno de la IA es la posibilidad de hacer esas comparaciones con un contexto determinado. Si preguntas por un producto y mencionas que lo utilizarás para teletrabajar o para jugar, OpenAI Shopping Research adapta la comparación en función de esas prioridades. No es lo mismo buscar un monitor para diseño que uno para gaming. Tampoco es igual elegir una tablet para leer que una para editar vídeo.

Cómo usar OpenAI Shopping Research para descubrir nuevos productos

Una parte clave de su utilidad es que OpenAI Shopping Research no solo trabaja con productos famosos. También puede recomendar productos menos conocidos que ofrecen mejor relación calidad precio o que destacan por alguna característica concreta. Si dices que te incomodan los auriculares pesados o que buscas una aspiradora que haga poco ruido, podrá priorizar opciones que no siempre aparecen en las primeras posiciones de los buscadores tradicionales.

También es útil para categorías emergentes donde el usuario medio no tiene referencias. Un ejemplo son los routers con WiFi 7, los proyectores portátiles o los SSD externos de alta velocidad. OpenAI Shopping Research resume qué tecnologías importan realmente y cuándo te merece la pena dar el salto a una generación nueva.

Consejos para aprovechar OpenAI Shopping Research ante el Black Friday y Navidades

La precisión del sistema mejora cuanto más información le das. Si explicas tu presupuesto, el tamaño del producto que necesitas o tus preferencias personales, OpenAI Shopping Research ajusta la selección de forma más fina. También puedes pedirle que descarte modelos con mala durabilidad, problemas comunes o diseños que no encajan con tus requisitos. Esto es crucial para acertar en las compras ahora que llega el Black Friday o la campaña navideña.

Además, es posible pedirle a ChatGPT que tenga en cuenta aspectos que normalmente requieren investigar durante horas. Por ejemplo, la velocidad real de escritura de un disco externo, la temperatura que alcanza un portátil o la fiabilidad del software de actualizaciones de un smartwatch.

Por qué OpenAI Shopping Research puede cambiar la forma en que compramos

Este personal shopper IA va a cambiar la forma en la que compras

Cuando se compra siempre hay mucho ruido. Hay demasiada oferta, demasiadas opiniones contradictorias y poca claridad. OpenAI Shopping Research reduce ese ruido y te devuelve una visión detallada del mercado. Para quienes no tienen tiempo de leer decenas de análisis, esta función es un punto de inflexión. Para quienes disfrutan comparando productos, se convierte en una herramienta que acelera el proceso y reduce errores.

Lo más prometedor es que OpenAI Shopping Research funciona como un asistente imparcial. No intenta dirigir al usuario hacia un producto patrocinado, sino que analiza la información con el criterio más equilibrado posible. En un momento en el que muchas plataformas de comercio electrónico posicionan primero modelos promocionados, disponer de una herramienta que prioriza la utilidad antes que la publicidad es también interesante.

OpenAI Shopping Research no solo simplifica la búsqueda de productos. Cambia la forma en la que decidimos qué comprar y por qué. Permite que cualquier usuario, desde el más básico hasta el más exigente, tome decisiones informadas en menos tiempo y con más seguridad. Es el tipo de función que puede convertir una compra impulsiva en una compra bien razonada y, sobre todo, evitar la frustración de elegir mal.