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En WhatsApp no dejan de proliferar las cuentas falsas suplantando al Soporte Técnico, aunque aquí en Andro4all os ayudaremos a identificarlas para que nadie os robe ni el dinero ni vuestros datos personales.

Siguen creciendo los peligros online y nosotros seguimos informando fehacientemente para intentar echaros una mano y que podáis protegeros antes de que ningún hacker, mafia o cualquier usuario malintencionado pueda suplantaros o robar vuestros datos personales.

Esta vez, además, se trata de un problema bastante importante pues afecta al servicio de mensajería más utilizado en nuestros mercados y probablemente a nivel global, que obviamente no es otro que WhatsApp, en cuya plataforma están proliferando cuentas falsas que intentan suplantar al soporte técnico para conseguir nuestras credenciales y datos.

WhatsApp privacidad cifrado de extremo a extremo

Algunas cuentas falsas están intentando suplantar al soporte de WhatsApp para robar tus credenciales.

La noticia ha trascendido cómo no en WABetaInfo, donde los filtradores más importantes del universo WhatsApp afirmaban que tengamos cuidado con cualquier mensaje de una cuenta sospechosa, ayudándonos además a descubrir qué cuentas verificadas son verdaderas y cuales serían un fake peligroso.

Las cuentas falsas en WhatsApp no dejan de proliferar intentando robarnos nuestros datos de pago o información confidencial, así que vamos a ayudaros a identificar con una imagen dónde debemos buscar la insignia de verificación.

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Estas cuentas han sido reportadas en comunidades como Reddit o Discord, donde algunos usuarios están subiendo capturas indicando que se hacen pasar por el soporte oficial del servicio de Meta intentando robar cierta información personal del usuario asaltado, como códigos o PINs de seguridad, detalles de nuestra tarjeta de crédito y similares.

En realidad, las cuentas falsas no es que estén tampoco demasiado trabajadas, pues simplemente configuran un nombre y una foto de perfil muy particulares que imitarían una insignia verificada falsa, aunque yéndonos a volúmenes importantes de ataques la verdad es que siempre hay alguna gente que termina cayendo en la trampa.

Sea como fuere, descubrir si una cuenta verificada es verdadera o falsa no es tan complicado, así que vamos a ayudaros a identificarlas gracias a la siguiente captura de una cuenta de soporte real y la falsa:

Cuentas de soporte falsas en WhatsApp

Cómo diferenciar una cuenta 'fake' de las cuentas de soporte verificadas de WhatsApp.

Como podréis ver, a la izquierda en la cuenta falsa la insignia de verificación está en la imagen de perfil y no a la derecha del nombre de usuario, que sería lugar correcto. Esta insignia siempre se mostrará a la derecha acompañando al nombre de la cuenta o contacto, así que si la veis en otro lugar ya podéis comenzar a dudar del interlocutor en cuestión.

Las excusas utilizadas además suelen ser siempre las mismas, como evitar la cancelación de nuestra cuenta de WhatsApp o temas de este estilo, así que recordad que ni WhatsApp otros servicios solicitan de forma directa detalles personales o información sobre nuestras tarjetas de crédito o cuentas de pagos.

Recordad que ni WhatsApp ni ningún otro servicio de este tipo os pedirá vuestros datos de pagos ni tampoco la información personal, así que dudad de cualquiera que os pida detalles de este tipo en un chat por Internet... ¡Tened cuidado!

Como os decimos, tened presente que WhatsApp no os pedirá dinero ni tampoco datos confidenciales, así que cualquier mensaje de ese estilo será seguramente malicioso y debéis huir de inmediato sin revelar ninguna información. Además, sería ideal que bloqueéis la cuenta falsa y la reportéis denunciando de forma directa en WhatsApp desde la misma información de la cuenta, con el fin de los que moderadores del servicio puedan suspenderla lo antes posible.

Por completar, seguramente tengan mayor peligro los ataques en los que los usuarios malintencionados consiguen algún dato nuestro previamente y no suplanten al soporte de WhatsApp, sino a un familiar o amigo, así que sea como fuere tened siempre cuidado con cualquiera que os pida datos de pagos o información personal en un chat y de forma directa por plataformas sociales en Internet.

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