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Si hace pocos días comentábamos que las prisas no eran buenas, en relación a los envíos del OnePlus One a los -afortunados- ganadores del sorteo, hoy os vengo a comentar que es cierto, las prisas no son buenas. Desde Phan Droid nos llegan nuevas quejas acerca de dicho envío y dispositivo, un usuario ha recibido una caja -casi- vacía, digo casi porque lo único que ha recibido ha sido la tarjeta de felicitación y agradecimiento por parte del fabricante, ni rastro del flamante OnePlus One.

OnePlus One de un ganador de "Smash the past"

El cliente en cuestión, al recibir el paquete noto algo raro, concretamente la caja no pesaba nada y tuvo la sensación de que estaba vacía, motivo por el que decidió hacer un unboxing y grabar en vídeo el desempaquetado, confirmando así sus sospechas. Enseguida se quejo y publicó el vídeo en YouTube a la espera de recibir respuesta por parte del fabricante.

Unboxing del paquete vacío

El fabricante del smartphone ya ha dado la cara y ha asegurado que el teléfono fue extraviado durante el envío y que ya está trabajando en ello para solucionar los problemas que puedan tener los clientes y evitar futuras confusiones. Sobre este caso en concreto ha comentado que el usuario recibirá un nuevo paquete y que ya está en camino. Al menos parece que el servicio postventa está funcionando bien, ahora solo falta esperar que cumplan su palabra y que empiecen a hacer las cosas bien.

¿Qué os parece la respuesta del fabricante? ¿Creéis qué fue perdido durante el envío o qué es una excusa barata? Una vez más os animo a participar en Andro4all con vuestros comentarios y a través de las redes sociales.

Temas relacionados: Móviles, OnePlus

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