Aduanas en el 11 del 11 de AliExpress: todo lo que debes saber para comprar sin riesgo

El 11 del 11 de AliExpress es uno de los mayores eventos de ventas online del año. Del 11 al 19 de noviembre podremos disfrutar de grandes descuentos en todas las categorías, y eso significa que habrá un volumen de envíos que multiplica por mucho a lo habitual. La clave está en informarte, comprar con cabeza y disfrutar de la promoción más grande del año en compras online.

Con tanta oferta aparecen dudas lógicas. ¿Llegará mi pedido? ¿Tendré que pagar aduanas? ¿Cómo evitar sorpresas? En este artículo explicamos cómo funcionan las aduanas en compras desde AliExpress y qué medidas tomar para comprar tranquilo durante el 11 del 11.

¿Qué son las aduanas y por qué aparecen en compras internacionales?

Las aduanas son el control oficial del paso de mercancías entre países. Cuando compras fuera de la Unión Europea (o desde determinados países), tu paquete puede ser retenido para comprobar si debe aplicarse IVA, aranceles o impuestos especiales. Eso no significa que vaya a ser un problema, ojo. En la gran mayoría de los pedidos es un trámite ágil y habitual.

¿Cómo saber si un producto de AliExpress puede 'dar el paso' por aduanas?

No hay que preocuparse en exceso si tu pedido queda retenido en aduanas

Aquí entran factores como el valor del pedido, el tipo de producto o el método de envío. Mientras tanto, también conviene revisar la credibilidad del vendedor y si el producto es legítimo. En este sentido, es útil leer artículos que hemos escrito para saber si un producto que vas a comprar en AliExpress es falso, para evitar sorpresas desagradables. Además, asegurarte de que puedes contactar con AliExpress en caso de incidencia ayuda mucho, así que comprueba cómo funciona el servicio de atención al cliente y el proceso de reclamación.

Consejos prácticos antes de lanzarte al 11 del 11

Preferir vendedores con envío local o 'stock europeo' puede minimizar, o eliminar, la intervención de la aduana. Una buena práctica es comprobar siempre desde dónde se envía el producto. Si aparece como 'Envío desde España', o cualquier país europeo, el pedido no pasará por aduanas. En cambio, si el origen es China o cualquier otro país extracomunitario, podría hacerlo, aunque la gestión sea sencilla.

Escoge siempre que puedas las opciones locales, y en las que puedas localizar tu paquete de AliExpress, ya que seguir el trayecto te aporta tranquilidad, sin ninguna duda. Verifica la sección de garantías del sello AliExpress Choice, que ofrece protección adicional y te deja comprar con más confianza, o sobre el canal Miravia en AliExpress (la plataforma asociada), que cumplen con los más altos estándares de calidad del comercio electrónico, así como los requisitos establecidos en España y la Unión Europea.

¿Y si tu pedido queda en aduanas?

No pasa nada grave, tranquilidad. Recibirás una notificación, te pedirán datos o pago de tasas. De nuevo, te recomiendo revisar la guía de cómo contactar con AliExpress para gestionar incidencias. Guarda tu factura y sigue los pasos. Mantén la calma. La mayoría de los trámites se solucionan rápido. Si tu pedido queda retenido en aduanas, no significa que lo hayas perdido ni que tengas que pagar una fortuna. Simplemente, el paquete ha sido seleccionado para una verificación rutinaria. En la mayoría de los casos, esto se resuelve de forma automática: el transportista (Correos, DHL, FedEx, etc.) te notificará por SMS o correo electrónico indicándote los pasos a seguir.

Te esperan grandes ofertas en el 11 del 11 de AliExpress

Lo más habitual es que te pidan una copia del justificante de compra o la factura (que puedes descargar fácilmente desde tu cuenta de AliExpress) y, en algunos casos, un pequeño pago en concepto de IVA o tasas. Una vez completado ese trámite, el envío continúa su ruta sin más complicaciones. Si tienes dudas o el proceso se alarga, lo mejor es mantener la calma y, de nuevo, contactar directamente con AliExpress o con la empresa de transporte en cuestión. En la mayoría de los casos, todo se soluciona en pocos días.

Las aduanas no tienen que arruinar tu experiencia del 11 del 11. Ahora tienes todo el conocimiento para comprar con seguridad. Y con claras recomendaciones sobre qué comprar y cómo gestionar el envío, estarás listo para aprovechar el evento con tranquilidad. En definitiva, incluso si tu paquete se detiene en aduanas, no hay razón para preocuparse. Es un trámite normal, cada vez más automatizado, y en la mayoría de los casos el comprador apenas nota el proceso.