¿Un Mi A1 por 60€? Que no te estafen: así puedes identificar una tienda falsa

De vez en cuando, alguno de nuestros lectores nos manda un mensaje diciéndonos que ha encontrado una tienda online en la que venden el Xiaomi Mi A1 por 60 euros. En este tipo de sitios hemos visto de todo, desde móviles gratis hasta un Xiaomi Mi 8, cuyo precio es de 360 euros, por 89. Un usuario poco avispado pensaría que ha pillado un ofertón o que debe haber un error en el precio que debe aprovechar a la voz de ya. Evidentemente, tú, que estás leyendo estas líneas, ya sabes que no debes fiarte ni un pelo y que pagar 89 euros en dicha web es sinónimo de tirar 89 euros a la basura y llevarte un disgusto.

En este artículo vamos a repasar una serie de puntos que debes observar con ojo avizor para no caer en una posible estafa. Eso sí, más allá de todo lo que te digamos aquí, lo primero que debes hacer es hacerle caso a tu sentido común. ¿Algo es demasiado bueno para ser verdad? ¿Da la sensación de que es una web legítima pero sus precios son irrisorios? Pues ciérrala y, ante la duda, pregunta. También puedes comprobar si la tienda aparece en nuestro listado de webs seguras para comprar online. Si no está, desconfía.

Cómo identificar una tienda falsa

Hay varios indicadores que pueden ayudarte a detectar si una web es legítima o si es más falsa que un euro de madera. Los principales son los siguientes:

• El correo electrónico: Empezamos por lo más fácil, que es el correo. Todas las tiendas que se precien tiene un mail corporativo que usan para comunicarse con sus clientes y a través del cual les puedes pedir soporte o ayuda. Si el correo de la tienda es soporte@hotmail.com, support@gmail.com o cualquier otro dominio genérico, desconfía. Una tienda fiable, por lo general, tendrá un mail tipo tiendafiable@tiendafiable.com.
• Las redes sociales: ¿Alguna vez has oído eso de que si no tienes redes sociales no existes? Pues en el mundo del comercio electrónico, más. Una tienda sin redes es una tienda que no busca darse a conocer ni pretende ofrecer un trato cercano a sus clientes (además de que evita que los usuarios puedan criticarla al descubrir el engaño). Si no tiene redes sociales, sobre todo Twitter y Facebook, desconfía. Si las tiene y no publica, desconfía también.
• El número de contacto: si no tiene un teléfono de contacto, abandona la web inmediatamente.
• Los precios: ¿un Xiaomi Mi A1 por 60 euros? ¿Acaso lo ha robado de la fábrica de Xiaomi para ofrecerlo a semejante precio? Si el precio es un chollazo, mucho ojo, porque puede ser que sea una estafa.
• Las valoraciones: ¿Todos los productos tienen cinco estrellas y opiniones positivas? No te fíes ni un pelo. Las diferentes plataformas de comercio electrónico permiten añadir valoraciones falsas e incluso importarlas de AliExpress, así que no son del todo fiables.
• La sintaxis: cuando se crea una tienda online se suele poner mucho mimo en los textos, porque un solo fallo implica falta de seriedad y, por tanto, desconfianza. Si ves un texto tipo "nosotros no asume responsabilidad si los productos pedidos se pierden mientras que la entrega" --este es copiado y pegado literalmente-- huye por patas. Mi favorito es un texto que decía "El dropshipper más caliente de España".
• Los métodos de pago: ¿No acepta PayPal? Pues hasta luego.

Si la web que estás visitando tiene alguno de estos indicadores, antes de meter tu dinero en vete a saber dónde, pregunta o busca en foros si alguien tiene alguna experiencia con la compra. Agradecerás la espera. Y tranquilo, porque ese chollo exprés que durará solo 2 horas estará ahí cuando vuelvas a visitar la web a los tres días --suelen ser plugins para forzar la compra usando la oferta como gancho--. Recuerda, sentido común. Es mejor gastarse 150 euros en un móvil de verdad que perder 90 euros en una web que nadie conoce.

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